Je nám líto, tato nabídka již není platná. Podívejte se na další nabídky práce, které by Vás mohly zajímat:
Zařazeno v oborech:
Administrativa, Zákaznický servis
Lokalita:
Brno-město

Volné pracovní místo Customer Care Professional - English + Russian

aktivní
Grafton Recruitment s.r.o.

Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).

Místo pracoviště
Brno
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou
Hrubý plat
by agreement

Popis pracovní nabídky

A major and fast expanding international company, operating all over world is looking for new candidates:


Your responsibilities:
  • Provide support related to the operation and escalation of all customer
service related activity in a responsible and professional manner.
  • Responsible for inputting all communications (i.e. fax, e-mail, and voicemessages) into the call management system.
  • Evaluate calls received into the Customer Service group, determine
customer needs and handle or escalate accordingly.
  • Reconcile any faxes, e-mails, etc. received from Customers on a daily
basis.
  • Create price quotes and replacement unit processing for Customer when
applicable.
  • Verify changes (e.g. address, email) for Customers place records in the
call tracking system and take appropriate action.
  • Provide input to management on any Customer satisfaction issues.
  • Follow up on all outstanding issues within appropriate timeframe.
  • Stay informed of all policies, procedures, and service offerings that affect
both our internal and external customers.
  • Complete all assigned self-study and formal training.
  • Promote a positive image of product, technical skills and company
commitment to provide quality service.
  • Perform additional duties and responsibilities as assigned by supervisor

Požadujeme

Excellent English: speaking, listening, and writing skills
Advanced Russian
Any other language would be a big plus but Czech is not necessary
Aptitude for IT and computer systems (MS office in particular)
High level of organizational skills
Ability to work in a team (team player)
Detail oriented personality
Patient and understanding nature
Able to work under pressure
Experience of a call/support centre environment is a plus
Understanding of excellent customer service

Nabízíme

We offer:
Excellent working conditions
Employee benefits (language classes, 5 weeks of vacation,
contribution to lunches, pension and life insurance, health
benefits)
Career growth

Absolventi

Pozice je vhodná pro absolventy

Podobné nabídky práce

Organizační činnost - nabídka práce vedená z domov...
Obsluha klientů, klientský servis, obsluha eshopu, rozvoj velkoobchodu a s tím související organizační činnost.
Monika Břízová ČR Plný úvazek, Zkrácený úvazek, ...
dnes
Vedlejší činnost z domova
Náplň práce: Obsluha klientů, klientský servis, obsluha e-shopu, koordinace maloobchodu a velkoobchodu, organizační činnost.
Lukáš Duchek ČR Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, Brigády
včera
Vedlejší činnost vedená z domova. Příjem 8-12 tis./měs.
Pracovní náplň: - maloobchod/ klientský servis - rozvoj firmy - organizace obchodu
Petra Kotková celá ČR Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, Brigády
včera
Práce na doma pro absolventy VŠ (20 000 Kč)
SHÁNÍTE FLEXIBILNÍ PRÁCI Z DOMU S ČASOVOU NÁROČNOSTÍ DLE VAŠICH MOŽNOSTÍ? CHCETE SI VYDĚLAT ZAJÍMAVÉ FINANČNÍ ODMĚNY A ZÁROVEŇ ZVÝŠIT VLASTNÍ KVALIFIKACI V OBORU? Hledáme schopn ...
NEPPO NEW TRADE, s.r.o. celá ČR Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, ...
týden
Bezpečnostní pracovník/strážný
Bezpečnostní agentura přijme strážné pro pracoviště v Praze a okolí, dále možnost práce v dalších lokalitách ČR pro ostrahu prodejen potravin. Mzda 70 - 110 Kč čistého, výkonnostní ...
M&M Security Ensure s.r.o. Praha, ČR Plný úvazek
týden
Obchodní zástupce - obchodní manager
Jste komunikativní a máte obchodní talent? Chcete se podílet na perspektivních a zajímavých projektech? Přidejte se k nám! Vyhledávání nových klientů u konkrétního projektu (cíl ...
BONUS CARD, spol. s r.o. Česká republika Plný úvazek, Práce na ŽL, Brig...
týden

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno