Je nám líto, tato nabídka již není platná. Podívejte se na další nabídky práce, které by Vás mohly zajímat:

Volné pracovní místo Customer Service Specialist - English and German

aktivní
Grafton Recruitment s.r.o.

Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).

Místo pracoviště
Brno
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
středoškolské nebo vyučení s maturitou
Hrubý plat
by agreement

Popis pracovní nabídky

A major and fast expanding international company, operating all over world is looking for new candidates:


Your responsibilities:
  • Provide support related to the operation and escalation of all customer
service related activity in a responsible and professional manner.
  • Responsible for inputting all communications (i.e. fax, e-mail, and voice
messages) into the call management system.
  • Evaluate calls received into the Customer Service group, determine
customer needs and handle or escalate accordingly.
  • Reconcile any faxes, e-mails, etc. received from Customers on a daily
basis.
  • Create price quotes and replacement unit processing for Customer when
applicable.
  • Verify changes (e.g. address, email) for Customers place records in the
call tracking system and take appropriate action.
  • Provide input to management on any Customer satisfaction issues.
  • Follow up on all outstanding issues within appropriate timeframe.
  • Stay informed of all policies, procedures, and service offerings that affect
both our internal and external customers.
  • Complete all assigned self-study and formal training.
  • Promote a positive image of product, technical skills and company
commitment to provide quality service.
  • Perform additional duties and responsibilities as assigned by supervisor

Požadujeme

  • Excellent English: speaking, listening, and writing skills
  • Excellent German Language Skill
  • Any other language would be a big plus but Czech is not necessary
  • Aptitude for IT and computer systems (MS office in particular)
  • High level of organizational skills
  • Ability to work in a team (team player)
  • Detail oriented personality
  • Patient and understanding nature
  • Able to work under pressure
  • Experience of a call/support centre environment is a plus
  • Understanding of excellent customer service

Nabízíme

We offer:
Excellent working conditions
Employee benefits (language classes, 5 weeks of vacation,
contribution to lunches, pension and life insurance, health
benefits)
Career growth

Jiná sdělení

V případě zájmu použíjte volbu „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

Referent/ka zákaznického servisu - Portugalsko / Rumunsko
Ref. č.: 16-28-203489. <ul> <li> péče o portugalské nebo rumunské zákazníky prostřednictvím mailu a telefonu (50/50)</li> <li> poskytování informací zákazníkům (o produktech, o dostupnosti zboží, o stavu objednávky)</li> <li> posk ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
týden
ZÁKAZNICKÝ SERVIS, až 28 000 Kč/měs.
Ref. č.: 16-12-203045. DOKÁŽETE SI PŘEDSTAVIT, ŽE KOMUNIKACE S LIDMI BUDE VAŠÍ DENNÍ NÁPLNÍ PRÁCE? Hledáme kandidáty do zákaznického servisu na převážně pasivní linku. Budete volat tři a půl hodiny čistého času a po zbytek pracovn ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno - město Plný úvazek
týden
Travel Consultant (Relocation to Brno CZ)
Ref. č.: 16-12-192464. <ul> <li> Would you like to join successful start-up company?</li> <li> Do you speak excellent English plus one of the languages below?</li> </ul> <br/>German, Korean, Japanese, French, Polish, Italian, Span ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
týden
Customer Service Representative with Spanish and Italian
Ref. č.: 16-28-188594. Do you speak Italian and Spanish? Do you want to start your carrier with international company? Are you good in communication with people and willing to help them? If your answer is YES, you are the person w ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno - město Plný úvazek
týden
Tech Support with English and Dutch
Ref. č.: 16-10-206853. Do you know English and Dutch on professional level?<br/>Do you have experience with computer systems or previous experience from tech support?<br/>Would you like to use your skills in international company ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno - město Plný úvazek
týden
Contract Services Representative (ENG + FR)
Ref. č.: 16-28-211144. <ul> <li> processing of contract orders</li> <li> communication with customers (sometimes only and via email) </li> <li> resolving issues</li> <li> following internal processes, internal quality goals</li ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
týden

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2016 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno