Je nám líto, tato nabídka již není platná. Podívejte se na další nabídky práce, které by Vás mohly zajímat:

Volné pracovní místo Customer Support Engineers

aktivní
SPPA group s.r.o.

Personální a vzdělávací agentura

Místo pracoviště
Frýdek-Místek
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
vysokoškolské / univerzitní, MBA, MBT, postgraduální studium

Popis pracovní nabídky

  • Provide first-line technical support via phone, email, and web to licensed customers of all company products
  • Troubleshoot complex technical problems; perform in-depth research and analysis, develop test scripts, and reproduce customer-observed product behavior.
  • Log details of all cases including research completed, email exchanges, and steps taken during each transaction, through the resolution and closure of the case.
  • Escalate issues to engineering as needed to ensure timely and satisfactory resolution for the customer.
  • Participate in pre-sales activities such as demonstrations; presentation of product features, pre-sales consulting on use of product, Webex presentations, etc. 
  • Deliver and assist customers in the installation, deployment and use of company technologies according to the agreement concluded between the customer and company.
  • Perform remote installs of the PI software
  • Prepare and maintain accurate and complete engineering reports and customer specific documentation as required by the agreement with the customer and by company.
  • Develop, maintain and give training classes on company technologies
  • Collaborate with company training personnel on the design of training materials or teach client courses based on those materials.
  • Assist the sales force by identifying and communicating additional opportunities for our products to solve customer needs.
  • Comply with customer safety programs as required by contract terms, regulations, or guidelines specific to customer sites.
  • Maintain personal knowledge and skill levels according to guidelines established by company through recurrent annual training within the Company or designated external resources.
  • Submit expense reports and practice financial management consistent with company guidelines and using company systems.
  • Completion of the current Microsoft certification exam within the first 6 months of employment or demonstration of priorcompletion of the the exam within the past 3 years.

Požadujeme

If you have demonstrated academic success by completing a Bachelor’s Degree, Master’s Degree or PhD in Chemical, Electrical or Mechanical Engineering

Podobné nabídky práce

TECHNICAL SUPPORT ENGINEER
Ref. č.: 4-10-221506. Mezinárodní výrobní a vývojová společnost, která má velké jméno jak ve světě tak v ČR hledá do svého týmu posilu na pozici TECHNICAL SUPPORT ENGINEER<br/> <br/>Náplň práce:<ul> <li> technická podpora systém ...
Grafton Recruitment s.r.o. Moravskoslezský kraj Plný úvazek
aktivní
IT SPECIALISTA|HELP DESK|VHODNÉ I PRO ABSOLVENTY|
Ref. č.: 4-10-220848. Máš znalosti v oblasti IT a hledáš místo kde je dobře využiješ? Baví tě komunikace se zákazníky a láká tě práce v mezinárodní společnosti kde budeš denně hovořit anglicky? Pokud jsi právě dokončil VŠ nebo máš ...
Grafton Recruitment s.r.o. Moravskoslezský kraj Plný úvazek
aktivní
IT TECHNIK - SPECIALISTA TECHNICKÉ PODPORY
Požadujeme - min. SŠ vzdělání v oboru, analytické myšlení, znalost operačního systému MS Windows - desktopové a serverové verze, znalost MS Office a LibreOffice, základní znalost internetového prostředí a TCP/IP sítí, zkušenost s ...
ENWICO DATA s.r.o. nám. Svobody 527, Třinec Plný úvazek
včera

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2016 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno