Volné pracovní místo Operátor - supervizor

aktivní
AGENTURA FALA s.r.o.

AGENTURA FALA je „JINÁ“ česká personálně-poradenská společnost působící na trhu od roku 1998. Naším prvořadým cílem je osobní přístup a kvalita nabízených služeb. Již při pohovoru vám sdělíme jméno klienta a poradíme při hledání nového uplatnění. Odpovíme vždy všem kandidátům. Vše důležité naleznete na WWW.FALA.CZ

Místo pracoviště
Praha
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
středoškolské nebo vyučení s maturitou

Popis pracovní nabídky

Pro našeho klienta, poskytovatele vysoce kvalifikované zdravotnické péče všech medicínských oborů, hledáme vhodné kandidáty/ky na pozici:



Operátor – supervizor

Náplň práce:

  • vedení, řízení a motivace týmu operátorů
  • organizace, plánování aktivit v souvislosti se zajištěním aktuálního provozu
  • monitoring kvality hovorů
  • koučování členů týmu s cílem dosažení požadovaných standardů kvality
  • řízení průběhu adaptace u nově nastupujících zaměstnanců
  • příprava návrhů požadavků k proškolení a rozvoji týmu
  • revize postupů a procesů, navrhování změn ke zvýšení jejich efektivity
  • aktivní participace na interních projektech kvality a prozákaznického servisu

Požadujeme

  • SŠ/VŠ vzdělání
  • min. 3 roky praxe v Call centru
  • komunikativní znalost AJ
  • uživatelská znalost MS Office
  • zkušenosti s vedením týmu podmínkou
  • výborné organizační schopnosti
  • komunikační a prezentační dovednosti
  • klientský přístup
  • samostatnost
  • schopnost rychlého rozhodování a správného úsudku

Nabízíme

  • možnost využití Vašich komunikačních schopností
  • nadstandardní benefity v oblasti zdravotní péče a relaxace
  • příspěvek na stravování, volnočasové aktivity, vzdělávání
  • týden dovolené navíc
  • příjemné pracovní prostředí v centru Prahy


Plat: dohodou
Lokalita: Praha
Nástup: ihned nebo dohodou

Jiná sdělení

V případě zájmu použijte volbu „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

Práce v calloffice/zákaznickém oddělení
Hledáme do našeho týmu člověka pro tuto nápln práce: - udržovat kontakt se stávajícími klienty telefonicky - kontaktovat nové klienty - reagovat na poptávky a vypracovávat cenové nabídky - dělat administrativní a obchodní práce ...
Express Parcel System, spol. s r.o. Přístavní 5, Praha 7 Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Brigády
aktivní
OPERÁTOR ZÁKAZNICKÉHO CENTRA, až 20 000 Kč/měs.
Ref. č.: 13-12-223644. Jste komunikativní a telefonovat Vás baví? Chcete pracovat v mladém týmu plném fajnových lidí? Pak nám zašlete životopis a začněte pracovat v zákaznickém centru jedné z nejznámějších mezinárodních firem sou ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha 9 Plný úvazek
dnes
Konzultant v call centru - pouze příchozí hovory!
Pracovní náplň: • Vyřizování příchozích hovorů + dovětný prodej • Obsluha zákaznické linky v call centru Platové ohodnocení: • 85,- Kč / 1h + 20% osobní ohodnocení • 2000,- Kč flexi passy / 1 x 3 měs ...
Randstad s.r.o. Praha Plný úvazek
dnes
POJĎ PRACOVAT PRO COLU!
Ref. č.: 13-12-223654. Piješ rád/a Coca Colu a hledáš si brigádu při studiu? Tak na co ještě čekáš? :)<br/>Nastartuj svou kariéru ve společnosti se světoznámým brandem! Pošli nám svoje CVčko ještě dnes!<br/> <br/>#CocaColahleda # ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha 9 Zkrácený úvazek
týden
Customer oriented Dutch speaker
Ref. č.: 20-28-223247. ARE YOU DUTCH SPEAKER KEEN ON WORKING WITH PEOPLE?<br/>GREAT :)<br/>THEN BECOME ONE OF US - CUSTOMER SERVICE SPECIALIST!<br/> <br/>What can you expect from this position?<br/> <ul> <li> Daily communication ...
Grafton Recruitment s.r.o. Prague Plný úvazek
týden
Quality Analyst with Dutch experienced from call centre
Ref. č.: 20-28-223248. ENGLISH AND DUTCH SPEAKER EXPERIENCED FROM CALL CENTRE?<br/>GREAT :)<br/>THEN BECOME ONE OF US - QUALITY ASSURANCE AT CALL CENTRE!<br/> <br/>What can you expect from this position?<br/> <ul> <li> Improving ...
Grafton Recruitment s.r.o. Prague Plný úvazek
týden

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2016 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno