Volné pracovní místo Product Support Analyst

aktivní
Grafton Recruitment s.r.o.

Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).

Místo pracoviště
Praha
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
vysokoškolské
Hrubý plat
27000 - 31000 Kč/měs

Popis pracovní nabídky

This is an excellent opportunity to work in a well-established international company as a Product Support Analyst



  • Serves as primary support liaison between company and customer and documents incidents in required tracking systems.
  • Proactively keeps customer informed of how and when problems are resolved with focus on retention and reference ability.
  • Involved in any additional follow up, testing and troubleshooting including remote desktop viewing through tools such as Webex or Netmeeting.
  • Responsible for appropriate referral to other support analysts, provides feedback to Development with guidance from mentor (more senior analysts) and liaises with other Departments.
  • Focuses on developing knowledge in specific product suite or operating environments
  • Contributes information to the Support knowledge base.
  • Manages workload effectively following Global Support Procedures
  • Some shift work maybe required such as working early mornings or evenings as required to provide support coverage to other regions/locations.
  • Fluent in at least 2 languages, preferred English, German or French. Russian is an advantage.

Požadujeme

  • Recent college graduates in IT who are high achievers with a drive to succeed.
  • Leadership roles in extracurricular activities.
  • Team player with the ability to build strong peer and interpersonal relationships.
  • Good problem solving and analytic skills.
  • Good writing and editing skills.
  • Strong organizational and problem solving skills
  • Able to provide oral and written communication that effectively articulates complex ideas.
  • Basic user of Microsoft Office applications with accurate typing ability.


EDUCATION & EXPERIENCE:
  • 4yr College Degree: Business, Computer Science, Math or related.
  • Degree in IT is a highly valued asset

Jiná sdělení

V případě zájmu použíjte volbu „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

VÝVOJÁŘ PRO MOBILNÍ PLATFORMY - IOS, ANDROID (40.000 - 60.000 Kč)
Máš zkušenost s mobilním vývojem? Chceš si užít pohodovou atmosféru v práci a zároveň profesionální přístup ve vývoji? Hledáme vývojáře pro různé mobilní platformy, iOS, Android i Windows phone, který dokáže kvalitně odvádět svou ...
týden
ERP ANALYTIK - SENIOR (40.000 - 60.000 Kč)
Pro českou společnost, která patří mezi přední producenty účetních a ERP systémů, hledáme do vývojového týmu zkušeného analytika, který má smysl pro detail a zvládne dobře komunikaci mezi zúčastněnými stranami právě jejich jazyke ...
týden
Specialisté v oblasti marketingu
Místo výkonu práce: Roháčova 188/37+Praha kontakt emailem: <!--poslatEmail--> CV i komunikace se zaměstnavatelem v AJ Požadujeme znalosti a zkušenosti s vývojem a prodejem informačních systémů a pracovních procesů, zavedených u na ...
Tabella s.r.o. Roháčova 188/37, Praha Plný úvazek
týden
Specialisté v oblasti marketingu
Místo výkonu práce: Kaprova 14/13, Josefov, Praha 110 00 Kontaktní osoba: pan Ing. Stanislav Dalskiy, e-mail: <!--poslatEmail--> Požadavky: požadujeme SŠ/VŠ vzdělání. Je nutné mít min. 5 let praxe v marketingové oblasti (FMCG, Cl ...
FORTIS GROUP s.r.o. Kaprova 14/13, Praha Plný úvazek
aktivní
Ekonom marketingu, obchodu, specialista
Místo výkonu práce: Praha 7 - Holešovice, 170 00, Dělnická 1020/54 Způsob prvního kontaktu : telefonicky na č. <!--poslatEmail-->nebo e-mailem - <!--poslatEmail--> Kontaktní osoba : pan Pavel Hegner Upřesňující informace: jedná s ...
Tyflo Vysočina Jihlava o. p. s. Dělnická 1020/54, Praha Plný úvazek, Zkrácený úvazek
aktivní
Specialisté v oblasti marketingu
místo výkonu práce: Vyskočilova 1461/2a, Michle Kontakt: Lisnerová Kateřina, e-mail: <!--poslatEmail--> Požadujeme dobrou znalost řešení, pracovních postupů a produktů společnosti Huawei Technologies. Znalost čínštiny psané a mlu ...
Huawei Technologies (Czech) s.r.o. Vyskočilova 1461/2, Praha Plný úvazek
aktivní

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno