Volné pracovní místo Product Support Analyst

aktivní
Grafton Recruitment s.r.o.

Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).

Místo pracoviště
Praha
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
vysokoškolské / univerzitní
Hrubý plat
27000 - 31000 Kč/měs

Popis pracovní nabídky

This is an excellent opportunity to work in a well-established international company as a Product Support Analyst



  • Serves as primary support liaison between company and customer and documents incidents in required tracking systems.
  • Proactively keeps customer informed of how and when problems are resolved with focus on retention and reference ability.
  • Involved in any additional follow up, testing and troubleshooting including remote desktop viewing through tools such as Webex or Netmeeting.
  • Responsible for appropriate referral to other support analysts, provides feedback to Development with guidance from mentor (more senior analysts) and liaises with other Departments.
  • Focuses on developing knowledge in specific product suite or operating environments
  • Contributes information to the Support knowledge base.
  • Manages workload effectively following Global Support Procedures
  • Some shift work maybe required such as working early mornings or evenings as required to provide support coverage to other regions/locations.
  • Fluent in at least 2 languages, preferred English, German or French. Russian is an advantage.

Požadujeme

  • Recent college graduates in IT who are high achievers with a drive to succeed.
  • Leadership roles in extracurricular activities.
  • Team player with the ability to build strong peer and interpersonal relationships.
  • Good problem solving and analytic skills.
  • Good writing and editing skills.
  • Strong organizational and problem solving skills
  • Able to provide oral and written communication that effectively articulates complex ideas.
  • Basic user of Microsoft Office applications with accurate typing ability.


EDUCATION & EXPERIENCE:
  • 4yr College Degree: Business, Computer Science, Math or related.
  • Degree in IT is a highly valued asset

Jiná sdělení

V případě zájmu použíjte volbu „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

KONZULTANT/ANALYTIK PODNIKOVÝCH IS - ERP, CRM (30.000 - 50.000 Kč...
Několik desítek let zkušeností v oblasti vývoje podnikových systémů. Nabídka desktopových i webových řešení. Webová řešení k dispozici jak na privátním serveru tak i v moderním cloudu s možností přístup z mobilní platformy. A mnoh ...
týden
Product Specialist
Ref. č.: 19-14-221750. Významná mezinárodní originální farmaceutická společnost s předním postavením na českém trhu, zaměřená na vývoj a výzkum inovativních přípravků hledá do svého týmu PRODUCT SPECIALISTU<br/> <br/>Region: Nách ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha Plný úvazek
týden
Specialisté v oblasti marketingu
místo výkonu práce: Vyskočilova 1461/2a, Michle Kontakt: Lisnerová Kateřina, e-mail: <!--poslatEmail--> Požadujeme dobrou znalost řešení, pracovních postupů a produktů společnosti Huawei Technologies. Znalost čínštiny psané a mlu ...
Huawei Technologies (Czech) s.r.o. Vyskočilova 1461/2, Praha Plný úvazek
týden
Specialisté v oblasti marketingu
Místo výkonu práce: Praha kontakt emailem: <!--poslatEmail--> CV i komunikace se zaměstnavatelem v AJ Požadujeme znalosti a zkušenosti s vývojem a prodejem informačních systémů a pracovních procesů, zavedených u nadnárodních korp ...
Tabella s.r.o. Praha Plný úvazek
týden
Specialisté v oblasti propagace a reklamy
Místo výkonu práce: Roháčova 188/37 +Praha kontakt emailem: <!--poslatEmail--> CV i komunikace se zaměstnavatelem v AJ Požadujeme znalosti a zkušenosti s vývojem a prodejem informačních systémů a pracovních procesů, zavedených u n ...
Tabella s.r.o. Roháčova 188/37, Praha Plný úvazek
týden
Referent Oddělení řízení a administrace značek kvality
Místo výkonu práce: Ve smečkách 33, 110 00 Praha 1 Způsob prvního kontaktu: Bc.Tereza Kašparová, e-mail: <!--poslatEmail--> Upřesňující informace: náplň práce - administrace žádostí a smluv uzavíraných v rámci podpory značek kval ...
Státní zemědělský intervenční fond Ve Smečkách 801/33, Praha Plný úvazek
aktivní

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2016 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno