Volné pracovní místo  Referent/ka zákaznického servisu - Portugalsko / Rumunsko

Lokalita a další
Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek
Vzdělání SŠ s maturitou

O firmě

Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).

Popis pracovní nabídky

Ref. č.: 16-28-203489. <ul>
<li> péče o portugalské nebo rumunské zákazníky prostřednictvím mailu a telefonu (50/50)</li>
<li> poskytování informací zákazníkům (o produktech, o dostupnosti zboží, o stavu objednávky)</li>
<li> poskytování jednoduchého produktového poradenství zákazníkům</li>
<li> evidence telefonických objednávek, jejich průběžná kontrola a sledování jejich stavu až po dodání k zákazníkům</li>
<li> spolupráce s produktovým oddělením a skladem</li>
</ul>

Požadujeme

<ul>
<li> znalost portugalštiny nebo rumunštiny na vynikající úrovni (ideálně rodilý mluvčí, C1/C2)</li>
<li> profesionální vystupování</li>
<li> výborné komunikační dovednosti</li>
<li> prozákaznický přístup</li>
<li> empatie a trpělivost</li>
<li> praxe není nutná, ale vnímáme ji jako výhodu</li>
</ul>

Nabízíme

<ul>
<li> stravenky</li>
<li> příspěvek na volný čas</li>
<li> 2 sick days</li>
<li> parkovací místo</li>
<li> jazykové kurzy zdarma</li>
<li> games room</li>
<li> relax zone</li>
<li> práce na HPP</li>
<li> nástup možný ihned</li>
<li> možnost růstu v rámci společnosti (zák. servis, obchod, marketing..)</li>
</ul>
 Zpět