Volné pracovní místo Service Desk Sr. Assistants, Business Service Operations

aktivní
Randstad s.r.o.

Jsme personální agentura s 55ti letou tradicí. Pomáháme lidem najít tu správnou práci a firmám ty správné zaměstnance. Můžete se za námi zastavit na 11 pobočkách po celé ČR.

Místo pracoviště
Středočeský kraj
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
středoškolské nebo vyučení s maturitou

Popis pracovní nabídky

Would you like to develop your skills in a global organisation that is all about quality, learning and collaboration? In this exciting role, you
seek out the processes necessary for you to provide the best possible service to a diverse group of internal customers.

Help us deliver great service
As Service Desk Sr. Assistant, you will join our new Business Service Operations in Kladno, a shared service centre that delivers HR
and Finance services to the entire LEGO Group from Kladno in the Czech Republic, Monterrey in Mexico, and Singapore. Here, you use
your passion for delivering exceptional service as an outgoing and communicative colleague, who is all in on delivering great HR
services proactively and thereby ensure a good customer experience.
More specifically, you support the business by:

  • Identifying and defining the processes needed to establish and retain a sustainable HR Service Desk department that provides top

professional support and customer service

  • Creating knowledge databases to ensure consistent processes and answers, being on a constant lookout for new improvement

opportunities

  • Supporting all questions pertaining to HR employee data (SAP Master data) and HR processes, e.g. researching on payroll errors and

providing time and attendance support

  • Providing administrative support on core HR processes (e.g. Merit and PMP form completion)
  • Handling administrative tasks related to rewards and training as well as answering simple local country benefit questions


A connected community
In the new Business Service Operations, you join a team of great colleagues, who, like you, value quality and collaboration, learning and
fun in everyday life. Together, you do your utmost to create an effective platform that can help facilitate our strategy of reaching twice as
many kids over the next 5–7 years. Here, you will be exposed to a global environment with exciting day-to-day challenges and
cross-functional collaboration – and you will play a key role in defining the BSO of tomorrow.

Proactive and supportive professional to ensure great customer experiences
Taking part in building a new Service Desk department, you want to help create a great working environment, focusing on quality,
learning and performance. Here, you succeed because you are able to form collaborative relationships and ensure a sustainable
implementation of the global processes in a culturally diverse and oft-changing environment while ensuring a great customer
experience. The best way to do so is to stay proactive, positive and service-oriented, always keeping in mind that you are there to
enable the LEGO Business.
Your background:

  • 2–3 years of relevant experience, preferably within HR, help desk/service desk or service process handling in an international support

function

  • General IT flair and experienced in using MS Office, especially Excel
  • SAP experience is required, and any experience with SAP HR is an advantage
  • Strong communication skills, so you can give advice and work on tasks through virtual direction
  • Good at finding logical and creative solutions and working structured, detailed and accurate
  • English at an advanced level, and any Danish skills are an advantage


Bringing it to life
„Being part of the LEGO Groups is a kind of journey. You will become part of a constantly changing environment that values fun,
learning and quality. As employee in the new Business Service Operations, you will join a very professional global company, where only
your own imagination sets the limits for development,“ says HR Consultant Sille Gaarde Mikkelsen.

Podobné nabídky práce

Organizační činnost - Nabídka práce vedená z domov...
Obsluha klientů, klientský servis, obsluha eshopu, rozvoj velkoobchodu a s tím související organizační činnost.
Monika Břízová ČR Plný úvazek, Zkrácený úvazek, ...
dnes
Nabídka práce vedená z domova
Obsluha klientů, klientský servis, obsluha e-shopu, koordinace maloobchodu a velkoobchodu, organizační činnost
Kamila Šenková ČR Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, Brigády
dnes
Fakturant
Fakturace zboží, logistika
VLADEKO spol. s r.o. Tachlovice 25217, Praha-západ Plný úvazek
dnes
Vedlejší činnost vedená z domova
Obsluha klientů, klientský servis, rozvoj velkoobchodu a s tím související organizační činnost.
Andrea Nývltová ČR Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, Brigády
týden
Administrativa: Řiďte si svůj čas - brigáda i hlavní činnost
komunikace se zákazníky, klientský servis v oblasti wellness rozvoj firmy a s tím související organizační činnost. preferujeme dlouhodobou spolupráci
Klára Steklá ČR Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, Brigády
týden
Administrativní pracovník dopravní/cestovní kancel...
- příjem objednávek, zadávání objednávek do systému a zakládání do šanonů - komunikace s klienty a dopravci - koordinace a plánování vytíženosti autobusů - kalkulace služeb - tvorb ...
Gumdrop s.r.o. Praha - Vestec 252 50 Plný úvazek
aktivní

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2016 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno