Volné pracovní místo Specialista IT pro výrobní informační systémy

aktivní
SPPA group s.r.o.

Personální a vzdělávací agentura

Místo pracoviště
Nový Jičín
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
vysokoškolské / univerzitní

Popis pracovní nabídky

  • komplexní podpora a odborná pomoc pro efektivní řešení problémů a požadavků klientů společnosti po celém světě
  • úkoly související s údržbou MES systémů
  • vyhodnocování a zaznamenávání incidentů a problémů v nástroji ITSM
  • řešení problémů s použitím znalosti zákaznických služeb (problémy technického/lo­gického myšlení)
  • správa a třídění úkolů dle priorit s pochopením potřeb zákazníka
  • identifikace a řešení potenciálních systémových problémů
  • odpovědnost za všechny interakce se zákazníky a pořizování záznamů o komunikaci
  • včasná zpětná vazba externím a interním zákazníkům prostřednictvím telefonu, e-mailem, či jinou formou komunikace
  • jednání se zákazníky, prodejci nebo partnerskou firmou
  • místo výkonu práce: Nový Jičín
  • práce na 8hodinové směny v rámci zajištění nepřetržitého provozu 24/7

Požadujeme

  • VŠ vzdělání v oboru elektrotechniky nebo informatiky
  • dobrou znalost angličtiny slovem i písmem (případná znalost dalších jazyků výhodou)
  • znalost databázových systémů (preferujeme MS SQL Server)
  • základní zkušenost s programováním (např. C++, C#, VB.NET, TSQL, ASP.NET, JAVA, HTML)
  • zkušenosti s ITIL Framework
  • preferována praxe v technologické firmě
  • předchozí zkušenost se zákaznickou podporou vítána
  • výborné vyjadřovací schopnosti na příslušné odborné úrovni
  • silnou orientaci na zákazníka, schopnost vcítit se do zákazníka a pochopit jeho podněty/problémy
  • schopnost analyzovat dotazy, rozpoznat příčinu problému a navrhnout možná řešení 
  • praktické zkušenosti se Service Desk softwarem
  • dobré organizační schopnosti, cit pro detail a pozitivní přístup k práci
  • schopnost zvládat stres a termíny při práci pod tlakem na několika projektech současně.
  • přesnost a disciplínu při zapisování činností do nástroje ITSM nástroje
  • životopis v ČESKÉM a ANGLICKÉM jazyce

Nabízíme

  • výborné platové podmínky
  • širokou škálu benefitů
  • profesní růst (zlepšení znalostí současných a budoucích technologií, získání kvalifikace na podporu Simatic IT, osvojení si kvalifikace ITIL, certifikace na úroveň Microsoft Technician)
  • práci v sehraném týmu pracujícího pro zahraniční společnost působící na českém trhu v

prosperujícím odvětví

  • zázemí nadnárodní společnosti, práci na projektech v ČR i zahraničí, po zapracování možnost HOME-OFFICE

Jiná sdělení

Pokud Vás nebudeme kontaktovat do 3 týdnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jinému uchazeči!

V případě zájmu použíjte volbu „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

Application Specialist with Unix
JOB DESCRIPTION: NATEK is looking for people ready for challenges. We are building an IT special forces team dealing with applications' problems that regular support departments w ...
NATEK s.r.o. - pobočka Slovensko org. zl. Ostrava Plný úvazek, Práce na ŽL
aktivní
SAP SPECIALISTA - UŽIVATELSKÁ PODPORA (30.000 - 35.000,- Kč)
Máte zkušenosti v oblasti zákaznické podpory a zajímáte se o ERP systémy? Hledáte práci v mezinárodním prostředí? Pak odpovězte na tento inzerát! SAP SPECIALISTA - UŽIVATELSKÁ PODPORA * zákaznická péče - vyřizování požadavk ...
Advantage Consulting, s.r.o. ostrava Plný úvazek
dnes
SW INŽENÝR
Ref. č.: 4-10-223283. Máš Bc. vzdělání IT směru, zajímá Tě vše co se týká software, dokážeš komunikovat v AJ a spolehlivost pro Tebe není cizím slovem?<br/> <br/>Pak naše nabídka směřuje právě k Tobě!<br/>Líbila by se Ti pozice S ...
Grafton Recruitment s.r.o. moravskoslezský kraj Plný úvazek
včera
SAP BW/BO SPECIALISTA velmi zajímavé finanční ohodnocen
Ref. č.: 4-10-223290. ROZŠIŘUJEME NÁŠ TÝM!!!<br/>Hledáme nového parťáka, který má zkušenost se SAP BW, znalost Java Script a dobrou znalost anglického jazyka!<br/>Pokud tyto dva požadavky splňuješ, pošli nám svůj životopis, rádi s ...
Grafton Recruitment s.r.o. moravskoslezský kraj Plný úvazek
týden
SPECIALISTA INTEGRACE - FINANCE A E-FAKTURACE
Ref. č.: 4-10-221803. Hovoříte plynně anglicky? Máte vystudovanou vysokou školu informačních technologií? Chcete pracovat v příjemném prostředí prosperující a mezinárodní společnosti? Pokud ano, pak je tady pro Vás pozice SPECIAL ...
Grafton Recruitment s.r.o. Ostrava Plný úvazek
týden
JAVA DEVELOPER - mezinárodní projekt, 100 000 Kč
Ref. č.: 4-10-221826. Chcete pracovat pro mezinárodní společnost?<br/>Zajímáte se o nejmodernější technologie?<br/>Chcete se dále školit a vzdělávat?<br/> <br/>Hledáme zkušené Java developery!<br/> <br/>Co bude náplní Vaší práce? ...
Grafton Recruitment s.r.o. Moravskoslezský kraj Plný úvazek
týden

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2016 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno