Volné pracovní místo Specialista zákaznického servisu
Lokalita
a další
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, Brigády
Vzdělání
SŠ s maturitou
O firmě
Dovozce automobilůPopis pracovní nabídky
Náplň práce:- Přijímání a zpracování telefonických požadavků, dotazů a reklamací a příchozí korespondence od zákazníků, se zaměřením na produkty a služby
- Komunikace se zákazníky, autorizovanými servisy, prodejními manažery a techniky společnosti
- Koordinace veškerých aktivit vedoucích k vyřešení požadavků a reklamací
Požadujeme
Vhodný kandidát by měl splňovat následující kritéria:- Minimálně středoškolské vzdělání
- Praxe v Call centru či jiné zkušenosti v oblasti zákaznického servisu vítány
- Proklientská orientace, velmi dobré komunikační dovednosti, schopnost jednání na všech úrovních
- Odolnost proti stresu
- Znalost práce na PC
- Komunikativní znalost anglického jazyka
Nabízíme
Nabízíme:- Zázemí mezinárodní společnosti
- Práci v mladém kolektivu
- Příjemné pracovní prostředí
- Odpovídající platové ohodnocení
Jiná sdělení
Práce na plný úvazek. První 2-3 měsíce práce na dohodu konanou mimo pracovní poměr. Další spolupráce již formou pracovní smlouvy.V případě zájmu zašlete Váš strukturovaný životopis na E-mailovou adresu použijte odpovědní formulář