Volné pracovní místo  Supervisor call centra

Lokalita a další
Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek
Vzdělání SŠ s maturitou

O firmě

AGENTURA FALA je „JINÁ“ česká personálně-poradenská společnost působící na trhu od roku 1998. Naším prvořadým cílem je osobní přístup a kvalita nabízených služeb. Již při pohovoru vám sdělíme jméno klienta a poradíme při hledání nového uplatnění. Odpovíme vždy všem kandidátům. Vše důležité naleznete na WWW.FALA.CZ

Popis pracovní nabídky

Významný mezinárodní koncern působící v oblasti doručovatelských služeb hledá do svého profesionálního týmu vhodné a mimořádně schopné kandidáty/ky na pozici „Supervisor call centra“.

Náplň práce:
  • vedení týmu operátorů
  • zodpovědnost za motivaci a rozvoj svěřeného týmu
  • zodpovědnost za analýzu a rozbor výsledků práce týmu
  • koučování a mentoring
  • náslechy a analýzy hovorů – zpětná vazba
  • rozvoj obchodních dovedností operátorů
  • spolupráce s HR odd. při náboru zaměstnanců
  • spolupráce s projektovým manažerem na přípravě kampaní

Požadujeme

  • SŠ/VŠ vzdělání
  • zkušenosti na obdobné pozici v call centru
  • znalost AJ na pokročilé úrovni
  • příjemné vystupování
  • komunikativní a vyzrálou osobnost
  • organizační schopnosti

Nabízíme

  • samostatnou a zodpovědnou práci
  • pracovní smlouvu na dobu určitou 1 rok
  • příjemné pracovní prostředí a kolektiv
  • moderní vybavení
  • práci v týmu
  • zázemí stabilní společnosti
  • dobré platové ohodnocení
  • další zaměstnanecké výhody (telefon,..)

Nástup: Ihned
Lokalita: Praha 4
Mzda: dobré platové ohodnocení

Jiná sdělení

V případě zájmu použijte volbu "odpovědět".
 Zpět