Volné pracovní místo Tech Support with English and Dutch

týden
Grafton Recruitment s.r.o.

Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).

Místo pracoviště
Brno - město
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
bakalářské, vysokoškolské / univerzitní
Hrubý plat
by agreement

Popis pracovní nabídky


Ref. č.: 16–10–206853. Do you know English and Dutch on professional level?
Do you have experience with computer systems or previous experience from tech support?
Would you like to use your skills in international company, leader in its field?


Then apply, this is a position for you:

  • Technical Support Team L1 provides e-mail and phone support for European customers
  • Maintains a high degree of technical competence and expertise on the scanning, wireless networking and mobile computing families of products, in the area of design, functionality, technical specifications and support Zebra Associates on all product lines.
  • Provides escalations of cases to Level 2 support representatives by fielding questions and providing technical information on support issues, product compatibility, and customer configurations.
  • Provides technical training (Shadowing) for new Level 1 support personnel.
  • Responsible for self development of Technical skills, new products and producing training documents for other team members.
  • Process of any DOA (Defect on arrival) requests from customers.
  • Process any requests for upgrade of equipment, via the Upgrades Process.
  • Provides regular reporting on support cases as required by team leaders and management.




You will get a chance to work in international team and prove yourself in enriching and challenging job where you can really make a difference.

Požadujeme

Essential:
  • Degree in Computer Science or experience in computer systems
  • Upper-intermediate English (min B2)
  • Dutch on advanced level
  • Strong problem solving skills and effective communication with customers in troubleshooting technical issues over the phone
  • Autonomous, creative team player in a multicultural environment
  • Strong communication skills


Desirable:
  • Previous experience in Support Center / Helpdesk environment
  • Networking and/or Wireless infrastructure skills
  • Knowledge of mobile computing technologies and operating systems
  • Knowledge of remote toolings

Nabízíme

  • 5 weeks of vacation
  • Pension and Life Insurance
  • Fitness program
  • Language courses, contribution to lunches, sport activities
  • Possibility to grow
  • Multinational environment


Working location is BRNO.

Absolventi

Pozice je vhodná pro absolventy

Odpovězte na tuto nabídku

Komu Eduard Soukup (Grafton Recruitment s.r.o.)
Odpovědět

Podobné nabídky práce

Help desk specialista s NJ
Ref. č.: 16-10-224110. Máte plynulou znalost němčiny, rádi komunikujete s lidmi a nejste PC analfabet? Máte zkušenosti v poskytování zákaznické podpory? Využijte tuto výbornou příležitost ucházet se o práci v úspěšné mezinárodní ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
včera
Referent/ka zákaznického servisu - Portugalsko / Rumunsko
Ref. č.: 16-28-203489. <ul> <li> péče o portugalské nebo rumunské zákazníky prostřednictvím mailu a telefonu (50/50)</li> <li> poskytování informací zákazníkům (o produktech, o dostupnosti zboží, o stavu objednávky)</li> <li> posk ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
týden
ZÁKAZNICKÝ SERVIS, až 28 000 Kč/měs.
Ref. č.: 16-12-203045. DOKÁŽETE SI PŘEDSTAVIT, ŽE KOMUNIKACE S LIDMI BUDE VAŠÍ DENNÍ NÁPLNÍ PRÁCE? Hledáme kandidáty do zákaznického servisu na převážně pasivní linku. Budete volat tři a půl hodiny čistého času a po zbytek pracovn ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno - město Plný úvazek
týden
Travel Consultant (Relocation to Brno CZ)
Ref. č.: 16-12-192464. <ul> <li> Would you like to join successful start-up company?</li> <li> Do you speak excellent English plus one of the languages below?</li> </ul> <br/>German, Korean, Japanese, French, Polish, Italian, Span ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
týden
Customer Service Representative with Spanish and Italian
Ref. č.: 16-28-188594. Do you speak Italian and Spanish? Do you want to start your carrier with international company? Are you good in communication with people and willing to help them? If your answer is YES, you are the person w ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno - město Plný úvazek
týden
Contract Services Representative (ENG + FR)
Ref. č.: 16-28-211144. <ul> <li> processing of contract orders</li> <li> communication with customers (sometimes only and via email) </li> <li> resolving issues</li> <li> following internal processes, internal quality goals</li ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
týden

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2016 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno