Volné pracovní místo Administrátor zákaznického servisu s polštinou
Lokalita
288 02, Nymburk
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
minimálně SŠ s maturitou
Hrubá mzda
od 25 000 Kč / měsíc
Popis pracovní nabídky
Do svého týmu hledáme kolegu na pozici Administrátor zákaznického centra do našeho servisního oddělení v Poděbradech, které zajišťuje servis pro naše produkty. Pracovní poměr je na dobu určitou s možností prodloužení na dobu neurčitou.Náplň práce:
- zpracování telefonických, písemných a elektronických dotazů zákazníků
- kompletní správa agendy reklamací, jejich registrace
- aktivní vedení komunikace se zákazníkem
- zajišťování administrativní podpory servisnímu oddělení
- práce s interním ERP systémem, MS Office
Požadujeme:
- aktivní znalost polského jazyka pokročilé úrovni
- angličtina, němčina nebo francouzština VÝHODOU
- zkušenost na obdobné pozici alespoň 1 rok
- zkušenost s ERP systémem – SAP výhodou
- řidičský průkaz sk.B
- odolnost vůči stresu
- samostatnost
- komunikativnost
- zodpovědnost
- flexibilita
- týmovost
- práci v jednosměnném provozu
- dotovaná podniková jídelna- výběr z pěti jídel denně za zvýhodněnou cenu
- možnost využívání zvýhodněných firemních mobilních tarifů pro soukromé účely