Je nám líto, tato nabídka již není platná. Podívejte se na další nabídky práce, které by Vás mohly zajímat:

Volné pracovní místo Analytik/analytička plánování

20.5.2016
Lion Teleservices CZ, a.s.
Místo pracoviště
Erno Košťála 870, Studánka, 530 12, Pardubice
Pracovní poměr
Plný úvazek
Minimální vzdělání
bakalářské
Směnnost
Jednosměnný provoz

Popis pracovní nabídky

Teleperformance je nadnárodní společnost s 19ti letou tradicí v ČR a působením v 62 zemích světa s 270 kontaktními centry.
Místo výkonu práce Pardubice.

Rádi telefonujete? Jste komunikativní? Pak hledáme právě Vás na pozici operátora/ku zákaznické linky!
Vše Vás naučíme, zaškolíme i bez předchozí praxe. Nejlepší zaškolení na trhu. Možnost pracovat s nejlepšími produkty na trhu.
Je analyzování, plánování a řízení Váš život? Pak hledáme právě Vás!
Co budete dělat:

  • Sledovat, řídit a plánovat vytíženost projektů call centra 
  • Sledovat, řídit a plánovat příchozí objemy hovorů, vytíženost a produktivitu agentů/operátorů
  • Analyzovat, rozvíjet a vytvářet strategii pro udržení úrovně služeb v návaznosti na provozní prostředky CC
  • Optimalizovat pracovní síly
  • Generovat data z databází, systémů – tvorba reportů
  • Komunikovat s ostatními odděleními společnosti – zejména s provozem a obchodním týmem

Váš ideální profil:

  • Prokazatelná zkušenost na podobné pozici v rámci CC
  • Schopnost sledovat a vést více úkolů najednou
  • Silné organizační, analytické a data mining dovednosti
  • Excel – pokročilá znalost
  • Znalost a využití nástrojů WFM a BPO

Zaměstnanecké výhody: stravenky, možnost práce na směny, zkrácené úvazky, zaměstnanecký tarif, firemní snídaně, zaměstnanecké akce

Podobné nabídky práce

Technický konzultant IT
Pro našeho klienta, renomovanou zahraniční společnost poskytující služby v oblasti elektronické výměny dat (obchodních dokumentů, fakturací) a B2B integrací hledáme vhodného zájemce o uvedenou pozici: Náplň práce: - Návrh techni ...
Kariéra spol. s r.o. ČR Plný úvazek
aktivní
SAP APPLICATION SPECIALIST
Ref. č.: 5-10-218904. Zajímáte se o IT? <br/>Máte praxi v řízení projektů SAP?<br/> <br/>Pokud ANO, tak pro Vás máme zajímavou pracovní příležitost..<br/> <br/>Pro naše klienta - výrobní společnost dobře dostupnou z Pardubic i Hra ...
Grafton Recruitment s.r.o. Pardubický kraj Plný úvazek
aktivní
.NET programátor/ka
Tvojí náplní práce bude: Vývoj rozsáhlých průmyslových aplikací zaměřených na pricipy průmysu 4.0 v rámci produktové rodiny systému MOM/MES Zaměření na vývoj střední vrtsvy business logiky, která je nedílnou součástí třívrstvé a ...
FOXCONN CZ s.r.o. U Zámečku 27, Pardubice Plný úvazek
včera
.NET programátor/ka-Junior
Tvojí náplní práce bude: Vývoj rozsáhlých průmyslových aplikací zaměřených na pricipy průmysu 4.0 v rámci produktové rodiny systému MOM/MES Zaměření na vývoj střední vrtsvy business logiky, která je nedílnou součástí třívrstvé a ...
FOXCONN CZ s.r.o. U Zámečku 27, Pardubice Plný úvazek
včera
WEB programátor/ka
Tvojí náplní práce bude: Vývoj rozsáhlých průmyslových aplikací zaměřených na principy průmyslu 4.0 v rámci produktové rodiny systému MOM/MES Hlavní zaměření na prezentační vrstvu business logiky, která je součástí třívrstvé arch ...
FOXCONN CZ s.r.o. U Zámečku 27, Pardubice Plný úvazek
včera
Junior Web programátor/ka
Tvojí náplní práce bude: Vývoj rozsáhlých průmyslových aplikací zaměřených na principy průmyslu 4.0 v rámci produktové rodiny systému MOM/MES Hlavní zaměření na prezentační vrstvu business logiky, která je součástí třívrstvé arch ...
FOXCONN CZ s.r.o. U Zámečku 27, Pardubice Plný úvazek
včera

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2016 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno