Volné pracovní místo koordinátor(-ka) domácí a technické asistence
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
minimálně Vyučení
Hrubá mzda
16 500–18 000 Kč / měsíc
Popis pracovní nabídky
Smyslem produktů AXA ASSISTANCE je usnadnit život klientům, jejich rodinám anebo firmám a pomoci jim řešit jejich každodenní problémy, zejména při cestování, provozování motorových vozidel, při haváriích v domácnosti nebo v oblasti právních vztahů či zdraví. Při poskytování služeb se zaměřuje zejména na operativnost, jednoduchost a komfort klienta.Pracovní náplní bude:
- přijímat telefonické žádosti zákazníků a analyzovat jejich potřeby
- ověřovat a spravovat nároky pojištěných
- v souladu s podmínkami pojistného programu navrhovat optimální řešení
- koordinovat součinnost externích dodavatelů služeb
- zavádět do firemního IT systému údaje o provedených případech
Předpokládáme:
- SŠ/VŠ
- komunikativní znalost anglického jazyka, znalost polského jazyka v písemné i mluvené formě výhodou
- dobrou uživatelskou znalost MS Office
- ochotu pracovat ve směnném provozu
- otevřenost, komunikativnost a dobré organizační schopnosti
- flexibilitu a zvládání stresových situací
- odpovědný přístup k řešeným problémům
Nabízíme:
- práci, která dává smysl a jejímž posláním je pomáhat druhým
- se silné zázemí mateřské společnosti
- zajímavou a rozmanitou práci v nevšední oblasti
- práci vhodnou i pro absolventy či studenty VŠ, osoby po mateřské či rodičovské dovolené
- práci v přátelském a dynamickém kolektivu v moderní a dobře dostupné lokalitě Office Park Nová Karolina v Ostravě
- získávání nových profesních zkušeností
- nástup 1.10.2015, případně dohodou
Směnnost: nepřetržitý provoz, pružná pracovní doba
Zaměstnanecké výhody: stravenky v hodnotě 110 Kč, 5 dnů dovolené navíc, slevy na firemní produkty, bonusy
Mzda: nástupní 16 500 Kč + bonusy po 3 měsících, po zapracování až 18 000 Kč + bonusy
1. kontakt telefonicky v PO-PÁ od 9-16 hod., e-mailem nebo osobně v PO - PÁ 9-16 hod. na adrese Office Park Nová Karolina, 28. října 3348/65, Moravská Ostrava.