Volné pracovní místo Pracovníci zákaznického centra
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
minimálně SŠ s maturitou
Hrubá mzda
od 16 000 Kč / měsíc
Popis pracovní nabídky
Náplň práce: osobní, telefonní a e-mailová komunikace se zákazníky (pasivní a aktivní péče); reakce na dotazy klientů v souladu s jejich potřebami; sepisování, kontrola a administrace nových smluv; podávání informací o produktech a o společnosti; pomoc zákazníkům při řešení jejich požadavků a podávání informací o výsledcích řešení těchto požadavků; spolupráce s ostatními odděleními v procesu řešení požadavků zákazníka; účast na prezentacích služeb potenciálním zákazníkůmPožadujeme: min. SŠ s maturitou; nutné jsou dobré komunikační schopnosti a zkušenosti z call centra, zákaznického servisu nebo administrativy; komunikační schopnost dobře argumentovat a oslovit potencionální klienty; proobchodně orientovaná osobnost; příjemné a profesionální vystupování; dobrá uživatelská znalost práce s PC; čeština na velmi dobré úrovni slovem i písmem; základní znalost telekomunikačních produktů; pečlivost, spolehlivost a zodpovědnost; časová flexibilita
Nabízíme: firemní benefity (notebook, mobilní telefon, internet); práci v mladém kolektivu
Nástup dle dohody.