Volné pracovní místo Specialista zákaznické/technické podpory (se znalostí ruského a anglického jazyka) - Customer Adviso…

6.1.2017
ACS Czech Republic s.r.o.
Místo pracoviště
Praha
Pracovní poměr
Plný úvazek
Minimální vzdělání
SŠ s maturitou
Hrubý plat
15 000 Kč - 23 000 Kč / měsíc
Směnnost
Jednosměnný provoz
Pracovní období
od 7.12.2016

Popis pracovní nabídky

Místo výkonu práce: Praha
znalost R.J. Aktivní , A.J. pokročilý
Náplň práce: technická podpora pro zákazníky se smart phony a s podobnými technickými zařízeními, výhodou pracovní zkučenosti z call centra
Kontaktní osoba: Vorobyová Alexandra, tel.: poslat email ,
e-mail: poslat email
Pracovní úvazek : plný, PP na 1 rok
Náplň práce: Jako specialista zákaznické/technic­ké podpory, budete zodpovědný za vstřícnou a efektivní telefonickou komunikaci se zákazníky, kteří na na Vás budou obracet s technickými dotazy týkající se chytrých telefonů, tabletů a dalších telekomunikačních zařízení. Budete zpravidla prvním kontaktem
pro zákazníky volající do našeho kontaktního centra.
Poskytováním technické podpory pro naše zákazníky se budete snažit o splnění jejich očekávání při každém hovoru.
Jako člen týmu zákaznické/technic­ké podpory budete vždy prezentovat společnost v pozitivním světle a vhodně vyřizovat citlivé dotazy.
Požadujeme: znalost ruského jazyka na úrovni rodilého mluvčího, komunikativní znalost anglického jazyka, dobré komunikační schopnosti, orientace na zákazníka, snahu učit se.
Zkušenosti z kontaktního, zákaznického centra výhodou.
Nabízíme: zázemí silné a stabilní společnosti; příjemné pracovní prostředí a kolektiv; vstupní školení zaměřené na procesy, produkty a komunikaci. Následně pak průběžná odborná školení; příležitost profesního i osobního růstu; moderní pracoviště v Praze blízko stanice metra B.
Pracovní hodiny: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu (postupné nástupy na směny, směny mezi 6:00 a 22:00 hod od pondělí do neděle).
Poznámka ke mzdě: během 3-týdenního školení: 15.000,–Kč/měs. Od ukončení školení do konce zkušební doby (cca. dalších 10 týdnů): 19.000,– Kč/měs. Po ukončení zkušební doby: 21.000,– Kč/měs.
V případě povýšení do náročnějšího, více technicky zaměřeného oddělení (druhého úrovně zákaznické/technic­ké podpory) – navýšení na 23.500,– Kč/měsíčně.
Po roce práce je možné individuální navýšení mzdy v návaznosti na roční vyhodnocení dle výsledků práce.
 

Požadovaná znalost jazyků

  • Ruština – aktivní

Odpovězte na tuto nabídku

Komu Alexandra Vorobyová, Recruitment Specialist (ACS Czech Republic s.r.o.)
Vyplňte vaše jméno a příjmení včetně háčků a čárek. První písmeno je velkým např. Novák, Sedláková
Vyplňte své telefonní číslo např. +420 777 666 444. Číslo si po sobě zkontrolujte, je velmi důležité.
Vyplňte váš celý e-mail např. jan.novak@seznam.cz. E-mail si po sobě pečlivě zkontrolujte. Je velmi důležitý.
Průvodní dopis slouží k oslovení zaměstnavatele. Uveďte zde, jaké dokumenty přikládáte. Text můžete využít i místo motivačního dopisu, kde uvedete, proč Vás nabídka práce zaujala, jaké máte s danou pozicí zkušenosti atd.
Při zatrhnutí se k Vaší odpovědi přiloží Váš životopis z Životopisy.cz.
Přiložit životopis z Životopisy.cz:
Heslo pro přihlášení k Vašemu účtu na Životopisy.cz.

Zapomněl jsem heslo

Životopis automaticky připojíme k odpovědi.

Souhlas se zpracováním údajů

Kliknutím na tlačítko "ODESLAT ODPOVĚĎ" souhlasím se zpracováním a uchováním veškerých mých osobních údajů, které poskytuji prostřednictvím internetové služby spravované společností RB recruitment, s.r.o. Osobní údaje budou zpracovány v souladu s rozhodnutím Komise EU ze dne 15. června 2001 a zákonem 101/2000 Sb.

Tyto údaje poskytuji společnosti ACS Czech Republic s.r.o. výhradně za účelem zprostředkování zaměstnání a to na dobu výběrového řízení, nejdéle však na 1 rok od jejich zaslání. Kdykoli budete moci požádat společnost ACS Czech Republic s.r.o. o smazání nebo o opravu osobních údajů.

Podobné nabídky práce

Admin and Customer Support with Italian
Ref. č.: 20-28-228300. <ul> <li> ITALIAN * CUSTOMER SERVICE * ADMINISTRATION * GREAT SSC * </li> </ul> <br/>Your role will be pro-active, varied and communicative:<ul> <li> Responsibility for Customer Service supporting one of th ...
Grafton Recruitment s.r.o. Prague Plný úvazek
včera
Admin and Customer Support with French
Ref. č.: 20-28-228304. <ul> <li> FRENCH* CUSTOMER SERVICE * ADMINISTRATION * GREAT SSC * </li> </ul> <br/>Your role will be pro-active, varied and communicative:<ul> <li> Responsibility for Customer Service supporting one of the ...
Grafton Recruitment s.r.o. Prague Plný úvazek
včera
Admin Support with German
Ref. č.: 20-28-228306. <ul> <li> GERMAN * CUSTOMER SERVICE * ADMINISTRATION * GREAT SSC * </li> </ul> <br/>Your role will be pro-active, varied and communicative:<ul> <li> Responsibility for Customer Service supporting one of the ...
Grafton Recruitment s.r.o. Prague Plný úvazek
včera
Customer Support Assistant with EN and GE
Ref. č.: 20-28-228696. Are you fluent in GERMAN language?...Yes!<br/>Do you have good communication skills in ENGLISH?...Yes!<br/>Are you CUSTOMER ORIENTED person with excellent COMMUNICATION SKILLS?...YES!<br/> <br/>APPLY NOW! W ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha Plný úvazek
včera
Customer Support Assistant with FR and EN
Ref. č.: 20-28-228699. Are you fluent in FRENCH language?...Yes!<br/>Do you have good communication skills in ENGLISH?...Yes!<br/>Are you CUSTOMER ORIENTED person with excellent COMMUNICATION SKILLS?...YES!<br/> <br/>APPLY NOW! W ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha Plný úvazek
včera
BUSINESS COORDINATOR in Tourism Industry with GERMAN
Ref. č.: 20-28-228706. This is your chance to enjoy a beautiful experience living in a wonderful city and have the opportunity to work in a young and vibrant company!<br/> <br/>Would you like to use languages on daily basis? Do y ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha Plný úvazek
včera

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno