Volné pracovní místo  Vedoucí Call centra - Zašová

Firma
Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek
Vzdělání minimálně SŠ s maturitou
Hrubá mzda 25 000–30 000 Kč / měsíc

Popis pracovní nabídky

Místo výkonu práce: Zašová, okres Vsetín
použijte odpovědní formulář - zaslat CV s názvem pozice.

POPIS POZICE
  • řízení obchodních kanálu callcentra
  • tvorba callscriptů a metodických pokynů pro telefonní kontakt se zákazníky
  • plnění obchodních plánů (cílů, obratů, aktivit)
  • nastavování procesů v rámci callcentra a zlepšování jejich efektivity
  • aktivní prodej klíčovým zákazníkům + hledání nových
  • hodnocení hovorů, analýzy, ZV a koučing operátorů
  • udržování firemní kultury
  • vzdělání a rozvoj podřízených

PROFIL KANDIDÁTA
  • manažerské dovednosti s prokazatelnými výsledky
  • komunikační a organizační schopnosti
  • výborné prodejní dovednosti
  • schopnost motivovat tým, vyzrálá a silná osobnost s empatií
  • AJ na komunikativní úrovní výhodou
  • zvládání práce pod tlakem a řešení krizových situací
  • vysoká úroveň práce MS Excel a dalšími programy MS Office
  • řidičské oprávnění B

NABÍZÍME
  • přátelské, profesionální a stabilní zázemí moderní firmy
  • úvodní zaškolení, vzdělávací program
  • motivační hodnocení závislé na výsledcích práce
  • příspěvek na stravování, penzijní připojištění

Termín nástupu: dohodou

Vhodné pro

.

Směnnost

Jednosměnný provoz

Pracovní období

od 1.7.2016
 Zpět