Volné pracovní místo  Vedoucí Call centra.

Firma
Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek
Vzdělání minimálně SŠ s maturitou
Hrubá mzda 18 000–22 000 Kč / měsíc

Popis pracovní nabídky

Náplň práce: řízení obchodních kanálu callcentra, tvorba callscriptů a metodických pokynů pro telefonní kontakt se zákazníky, plnění obchodních plánů (cílů, obratů, aktivit), nastavování procesů v rámci callcentra a zlepšování jejich efektivity, aktivní prodej klíčovým zákazníkům + hledání nových, hodnocení hovorů, analýzy, ZV a koučing operátorů, udržování firemní kultury, vzdělání a rozvoj podřízených. Praxe v oboru výhodou.
Požadavky: manažerské dovednosti s prokazatelnými výsledky, komunikační a organizační schopnosti, výborné prodejní dovednosti, schopnost motivovat tým, empatie, AJ na komunikativní úrovní výhodou, zvládání práce pod tlakem a řešení krizových situací, vysoká úroveň práce Excel a dalšími programy MS Office, ŘP sk. B.
Nabízíme: příjemný a přátelský kolektiv se silným zázemím a jistotou, moderní a atraktivní pracovní prostředí, bonusy z prodeje, firemní mobil s neomezeným voláním.

Vhodné pro

Absolventy (minimálně SŠ s maturitou vzdělání).

Směnnost

Jednosměnný provoz

Pracovní období

od 5.8.2016 do 31.8.2017
 Zpět