Je nám líto, tato nabídka již není platná. Podívejte se na další nabídky práce, které by Vás mohly zajímat:

Volné pracovní místo Advisor se znalostí AJ + FJ/NJ

aktivní
JOB LEADER CZECH s.r.o.
Místo pracoviště
Brno-město
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou, vyšší odborné, bakalářské, vysokoškolské

Popis pracovní nabídky

Mezinárodní společnost působící v oblasti IT konzultací s HQ v Brně hledá do svého teamu konzultanty se vztahem k IT a s jazykovou výbavou a to konkrétně:
 

  1. angličtina + němčina
  2. angličtina + francouzština


Náplň práce:

Poskytovat technickou podporu a služby zákazníkům pro smart-founy a jiné telekomunikační zařízení diagnostikovat problém a navrhnout řešení dotazů

Zaevidovat hovory od zákazníků do systému a následovat eskalační postupy pro řešení problémů a otázek.

Splňovat požadavky call centra jako spokojenost zákazníků průměrný čas věnovaný problémů a dostupnost zákazníků stejně jako dodržování plánů a přesnosti

Prokazovat vysokou level pro-zákaznické orientace při pomáhání zákazníkovi přizpůsobit přístup k pokrytí všech úrovní zákaznických zkušeností a demonstrovat empatii pro zákazníky

Osvěta zákazníků o možnostech podpory a krocích vedoucích k vyřešení problému vč. online kurzů in-store programů a pomoci při užívaní aplikace instalované do programů

Pozitivní naladění v týmu k zákazníkům a dalším partnerům

Požadujeme:

SŠ vzdělání s maturitou nebo vyšší

Výbornou pro-zákaznickou orientaci

Silné písemné a verbální komunikační dovednosti vztah k péči o zákazníky

Písemná a ústní znalost němčiny/francou­zštiny

Anglický jazyk na dostatečné úrovni pochopit všechny školící materiály v angličtině jak v písemné tak v ústní formě

Organizační a multitasking dovednosti obecně vřelý vztah k IT

Schopnost pracovat v dynamickém prostředí a dosahovat cílů

Analytické schopnosti schopnost identifikovat řešení

Vysoká úroveň počítačové gramotnosti včetně zkušeností s různými telekomunikačními zařízení operačních systémů softwarových aplikací a dalších nástrojů

Za Vaše znalosti a schopnosti nabízíme:


Atraktivní kompenzační balíček podle zkušeností

Možnost rozvoje v mezinárodním prostředí

Výborná školení a možnost firemního vzdělávání a tím zvyšování konkurenceschop­nosti na trhu práce přátelská atmosféra mladý & mezinárodní tým


V případě zájmu kontaktujte IT specialistu pomocí volby „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

Průzkum veřejného mínění
Výzkumná agentura Data Collect s.r.o. přijme pro telefonický průzkum trhu a veřejného mínění tazatele. Zaměřujeme se na zjišťování, názorů, postojů či spokojenosti respondentů s rů ...
Data Collect s.r.o. Česká republika Práce na ŽL, Brigády
aktivní
ZÁKAZNICKÝ SERVIS – ABSOLVENT VŠ NJ+AJ (až 31.500,- Kč)
Jste čerstvý absolvent VŠ a máte němčinu a angličtinu na výborné úrovni? Nemáte žádné zkušenosti, a přesto si chcete vydělat zajímavé peníze? Jste komunikativní osobnost s výbornými vyjednávacími schopnostmi? Nemáte praxi, ale i ...
Advantage Consulting, s.r.o. Brno, okres Brno-město Plný úvazek
včera
Přivýdělek 8-12 tis. na 2-3 hod. z domova.
Zavedená, prosperující obchodně poradenská firma nabízí: vedlejší činnost 2–3 hod. denně. Příjem 8–12 tis. využití počítače a internetu práce je vedena z velké části z domova uplatnění pro muže i ženy plné zašk ...
DP Concept Česká republika Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Brigády
týden
Corporate Client Representative with German
Would you like to work for an American company with more than 20 years of existence and branches in 36 countries worldwide?Are you communicative, friendly and willing to improve our client relations? Are you interested in social a ...
Randstad s.r.o. Jihomoravský kraj Plný úvazek
aktivní
Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Požadované dovednosti: Vyžadovaná je buď výborná znalost anglického jazyka v kombinaci s výbornou znalostí jednoho z těchto jazyků: portugalština/španělština/ruština/ukrajinština/ázerbájdžánština nebo angličtina na velmi pokročilé ...
Kiwi.com s.r.o. Palachovo náměstí 726/3, Brno Plný úvazek
týden
pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Zájemci se dostaví ve dnech úterý a čtvrtek mezi 9. a 11. hodinou na sídlo firmy Místo výkonu práce: Holandská 1, Brno Požadavky: Plynulá znalost anglického a ruského/ukrajinského jazyka vítána. Souhlas zaměstnavatele se zaměstnan ...
Global Tele Sales Brno s.r.o. Holandská 854/1, Brno Plný úvazek
týden

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno