Je nám líto, tato nabídka již není platná. Podívejte se na další nabídky práce, které by Vás mohly zajímat:

Volné pracovní místo Advisor se znalostí AJ + FJ/NJ

aktivní
JOB LEADER CZECH s.r.o.
Místo pracoviště
Brno-město
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou, vyšší odborné, bakalářské, vysokoškolské

Popis pracovní nabídky

Mezinárodní společnost působící v oblasti IT konzultací s HQ v Brně hledá do svého teamu konzultanty se vztahem k IT a s jazykovou výbavou a to konkrétně:
 

  1. angličtina + němčina
  2. angličtina + francouzština


Náplň práce:

Poskytovat technickou podporu a služby zákazníkům pro smart-founy a jiné telekomunikační zařízení diagnostikovat problém a navrhnout řešení dotazů

Zaevidovat hovory od zákazníků do systému a následovat eskalační postupy pro řešení problémů a otázek.

Splňovat požadavky call centra jako spokojenost zákazníků průměrný čas věnovaný problémů a dostupnost zákazníků stejně jako dodržování plánů a přesnosti

Prokazovat vysokou level pro-zákaznické orientace při pomáhání zákazníkovi přizpůsobit přístup k pokrytí všech úrovní zákaznických zkušeností a demonstrovat empatii pro zákazníky

Osvěta zákazníků o možnostech podpory a krocích vedoucích k vyřešení problému vč. online kurzů in-store programů a pomoci při užívaní aplikace instalované do programů

Pozitivní naladění v týmu k zákazníkům a dalším partnerům

Požadujeme:

SŠ vzdělání s maturitou nebo vyšší

Výbornou pro-zákaznickou orientaci

Silné písemné a verbální komunikační dovednosti vztah k péči o zákazníky

Písemná a ústní znalost němčiny/francou­zštiny

Anglický jazyk na dostatečné úrovni pochopit všechny školící materiály v angličtině jak v písemné tak v ústní formě

Organizační a multitasking dovednosti obecně vřelý vztah k IT

Schopnost pracovat v dynamickém prostředí a dosahovat cílů

Analytické schopnosti schopnost identifikovat řešení

Vysoká úroveň počítačové gramotnosti včetně zkušeností s různými telekomunikačními zařízení operačních systémů softwarových aplikací a dalších nástrojů

Za Vaše znalosti a schopnosti nabízíme:


Atraktivní kompenzační balíček podle zkušeností

Možnost rozvoje v mezinárodním prostředí

Výborná školení a možnost firemního vzdělávání a tím zvyšování konkurenceschop­nosti na trhu práce přátelská atmosféra mladý & mezinárodní tým


V případě zájmu kontaktujte IT specialistu pomocí volby „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

Průzkum veřejného mínění
Výzkumná agentura Data Collect s.r.o. přijme pro telefonický průzkum trhu a veřejného mínění tazatele. Zaměřujeme se na zjišťování, názorů, postojů či spokojenosti respondentů s rů ...
Data Collect s.r.o. Česká republika Práce na ŽL, Brigády
aktivní
Nabízíme vedlejší příjem z domova při zaměstnání. 8-12 tis./měs.
Zavedená, obchodně poradenská firma nabízí: vedlejší činnost 2–3 hod. denně. Příjem 8–12 tis. využití počítače a internetu práce je vedena z velké části z domova uplatnění pro muže i ženy plné zaškolení na dano ...
Martin Diviš Česká republika Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Brigády
včera
Nabízíme vedlejší činnost vedenou z domu. Příjem 8-12 tis.
Zavedená, prosperující obchodně poradenská firma nabízí: vedlejší činnost 2–3 hod. denně. Příjem 8–12 tis. využití počítače a internetu práce je vedena z velké části z domova uplatnění pro muže i ženy plné zašk ...
Martin Diviš Česká republika Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Brigády
včera
Nabízíme vedlejší činnost vedenou z domu. Příjem 8-12 tis.
Zavedená, obchodně poradenská firma nabízí: vedlejší činnost 2–3 hod. denně. Příjem 8–12 tis. využití počítače a internetu práce je vedena z velké části z domova uplatnění pro muže i ženy plné zaškolení na dano ...
Martin Diviš Česká republika Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, Brigády
aktivní
Konzultant - zákaznický servis
- polovinu pracovní doby budete řešit otázky a požadavky stávajících zákazníků z řad domácností a firem, kteří Vám budou svěřeni do péče a o které se budete starat - druhou půlku pracovní náplně bude tvořit aktivní oslovování nový ...
ADECCO spol.s r.o. Brno, okres Brno-město Plný úvazek
aktivní
Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Požadavky: Plynulá znalost anglického a ruského/ukrajinského jazyka vítána. Zájemci se dostaví ve dnech Út a Čt mezi 9. a 11. hodinou na sídlo firmy. Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou
Global Tele Sales Brno s.r.o. Holandská 854/1, Brno Plný úvazek
dnes

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno