Je nám líto, tato nabídka již není platná. Podívejte se na další nabídky práce, které by Vás mohly zajímat:

Volné pracovní místo Advisor se znalostí AJ + FJ/NJ

aktivní
JOB LEADER CZECH s.r.o.
Místo pracoviště
Brno-město
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou, vyšší odborné, bakalářské, vysokoškolské

Popis pracovní nabídky

Mezinárodní společnost působící v oblasti IT konzultací s HQ v Brně hledá do svého teamu konzultanty se vztahem k IT a s jazykovou výbavou a to konkrétně:
 

  1. angličtina + němčina
  2. angličtina + francouzština


Náplň práce:

Poskytovat technickou podporu a služby zákazníkům pro smart-founy a jiné telekomunikační zařízení diagnostikovat problém a navrhnout řešení dotazů

Zaevidovat hovory od zákazníků do systému a následovat eskalační postupy pro řešení problémů a otázek.

Splňovat požadavky call centra jako spokojenost zákazníků průměrný čas věnovaný problémů a dostupnost zákazníků stejně jako dodržování plánů a přesnosti

Prokazovat vysokou level pro-zákaznické orientace při pomáhání zákazníkovi přizpůsobit přístup k pokrytí všech úrovní zákaznických zkušeností a demonstrovat empatii pro zákazníky

Osvěta zákazníků o možnostech podpory a krocích vedoucích k vyřešení problému vč. online kurzů in-store programů a pomoci při užívaní aplikace instalované do programů

Pozitivní naladění v týmu k zákazníkům a dalším partnerům

Požadujeme:

SŠ vzdělání s maturitou nebo vyšší

Výbornou pro-zákaznickou orientaci

Silné písemné a verbální komunikační dovednosti vztah k péči o zákazníky

Písemná a ústní znalost němčiny/francou­zštiny

Anglický jazyk na dostatečné úrovni pochopit všechny školící materiály v angličtině jak v písemné tak v ústní formě

Organizační a multitasking dovednosti obecně vřelý vztah k IT

Schopnost pracovat v dynamickém prostředí a dosahovat cílů

Analytické schopnosti schopnost identifikovat řešení

Vysoká úroveň počítačové gramotnosti včetně zkušeností s různými telekomunikačními zařízení operačních systémů softwarových aplikací a dalších nástrojů

Za Vaše znalosti a schopnosti nabízíme:


Atraktivní kompenzační balíček podle zkušeností

Možnost rozvoje v mezinárodním prostředí

Výborná školení a možnost firemního vzdělávání a tím zvyšování konkurenceschop­nosti na trhu práce přátelská atmosféra mladý & mezinárodní tým


V případě zájmu kontaktujte IT specialistu pomocí volby „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

Chcete mít i 35.000 Kč/měs? Telefonní specialista/ka - Brno
Baví Vás práce s lidmi a rádi komunikujete? Chcete se stát úspěšným prodejcem, vydělávat peníze, sbírat praxi a rozvíjet se za pomoci zkušených profesionálů? V oblasti telemarketingu jsme nejlepší a naučíme to i Vás! Jaká je náp ...
FORMICA Group, s.r.o. Brno Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Brigády
včera
HLEDÁME PARŤÁKY A PARŤAČKY - I 35.000 KČ/MĚS. - Brno
Jsme komerční call centrum zabývající se prodejem bankovních, nebankovních a zásilkových projektů. Patříme mezi profíky na českém trhu, mezi naše zaměstnance patří tým špičkových supervizorů a trenéru, kteří naučí obchodovat a pro ...
FORMICA Group, s.r.o. Brno Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Brigády
včera
OPERÁTOR/KA V CALL CENTRU V BRNĚ - AŽ 40.000 KČ/MĚS. - I BEZ PRAX...
Řadíme se mezi špičku v prodeji projektů a pyšníme se týmem špičkových supervizorů a trenéru, kteří naučí obchodovat a prodávat každého nováčka. Hledáme komunikativní kolegy s chutí každodenně telefonovat, které rádi zaučíme a nau ...
FORMICA Group, s.r.o. Cejl 40/107 Brno Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Brigády
včera
Pracovník/-ce call centra. Výdělek i 40.000 Kč měsíčně - Brno
Hledáme nové kolegy, ze kterých uděláme TOP telefonní operátory. Zdokonalujte se po boku našich profesionálů a staň se jedním z nich! Co je náplní práce: - telefonické kontaktování stávajících i nových klientů našich obchodních p ...
FORMICA Group, s.r.o. Jihočeský kraj, Jihomoravský kraj Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Brigády
včera
Specialista obchodního oddělení
- polovinu pracovní doby budete řešit otázky a požadavky stávajících zákazníků z řad domácností a firem, kteří Vám budou svěřeni do péče a o které se budete starat - druhou půlku pracovní náplně bude tvořit aktivní oslovování nový ...
ADECCO spol.s r.o. Brno Plný úvazek
týden
Operátor Call-centra Brno
Náplň: - aktivní komunikace se zákazníky Požadujeme: - chuť telefonovat - práci na PC - psychickou odolnost - komunikativnost - přímou a slušnou komunikaci - orientaci na cíl Vaší výhodou Nabízíme: - fixní hodinovou mzdu 10 ...
JOB LEADER CZECH s.r.o. JIhomoravský kraj Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, Brigády
týden

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno