Volné pracovní místo  Analytik technické podpory s angličtinou a němčinou

Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek
Vzdělání Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské

O firmě

ameba.eu je marketingová agentura zabývající se personální inzercí. ameba.eu není přímým zaměstnavatelem. Informace o zaměstnavateli najdete v textu inzerce. O zaměstnání se ucházíte přímo u uvedeného zaměstnavatele.

Popis pracovní nabídky

Jsme světový lídr na trhu v poskytování softwaru a řešení digitálního marketingu pro automobilový průmysl. Inovujeme způsob, jakým automobiloví prodejci řídí zkušenosti zákazníků s nákupem automobilu, od chvíle, kdy vyhledávají on-line, až po okamžik, kdy dovezou své auto zpět do servisu. Přidejte se k nám a buďte součástí evoluce.

Náplň práce:
  • Budete poskytovat softwarovou podporu našim zákazníkům, prodejcům největších značek automobilů v Německu, kteří používají naše technologie a informační řešení.
  • Hledáme kolegy, kteří řeší problémy přirozenou cestou. Umožňujeme každému členovi týmu rozvíjet vlastní myšlení, své technické dovednosti a znalosti prostřednictvím řešení stále složitějších softwarových problémů.
  • Budete řešit výzvy související se softwarem a rozplétat je až do finálního řešení. Budete spolupracovat s našimi zákazníky, abyste od nich získali co nejvíce informací a zvládli jejich očekávání od otevření případu až po jeho uzavření.

Požadujeme

  • Praxi v technické podpoře nebo zákaznickém servisu minimálně 1 rok
  • Vyšší odborné nebo vysokoškolské vzdělání
  • Angličtinu na úrovni C1 /2
  • Němčinu na velmi vysoké úrovni
  • U obou jazyků schopnost přeložit technické a „business“ texty
  • Výbornou komunikaci: telefon, chat, písemný projev a Jabber (IM)

Nabízíme

  • 25 dní dovolené
  • Sickdays
  • Příspěvek na životní pojištění
  • Cafeteria Program
  • Zaměstnanecký program Vodafone
  • Jazykové kurzy
  • Příspěvek na penzijní připojištění
 Zpět