Volné pracovní místo Analytik technické podpory s angličtinou a němčinou
Firma
CRI ameba.eu, s.r.o.
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské
O firmě
ameba.eu je marketingová agentura zabývající se personální inzercí. ameba.eu není přímým zaměstnavatelem. Informace o zaměstnavateli najdete v textu inzerce. O zaměstnání se ucházíte přímo u uvedeného zaměstnavatele.Popis pracovní nabídky
Jsme světový lídr na trhu v poskytování softwaru a řešení digitálního marketingu pro automobilový průmysl. Inovujeme způsob, jakým automobiloví prodejci řídí zkušenosti zákazníků s nákupem automobilu, od chvíle, kdy vyhledávají on-line, až po okamžik, kdy dovezou své auto zpět do servisu. Přidejte se k nám a buďte součástí evoluce.Náplň práce:
- Budete poskytovat softwarovou podporu našim zákazníkům, prodejcům největších značek automobilů v Německu, kteří používají naše technologie a informační řešení.
- Hledáme kolegy, kteří řeší problémy přirozenou cestou. Umožňujeme každému členovi týmu rozvíjet vlastní myšlení, své technické dovednosti a znalosti prostřednictvím řešení stále složitějších softwarových problémů.
- Budete řešit výzvy související se softwarem a rozplétat je až do finálního řešení. Budete spolupracovat s našimi zákazníky, abyste od nich získali co nejvíce informací a zvládli jejich očekávání od otevření případu až po jeho uzavření.
Požadujeme
- Praxi v technické podpoře nebo zákaznickém servisu minimálně 1 rok
- Vyšší odborné nebo vysokoškolské vzdělání
- Angličtinu na úrovni C1 /2
- Němčinu na velmi vysoké úrovni
- U obou jazyků schopnost přeložit technické a „business“ texty
- Výbornou komunikaci: telefon, chat, písemný projev a Jabber (IM)
Nabízíme
- 25 dní dovolené
- Sickdays
- Příspěvek na životní pojištění
- Cafeteria Program
- Zaměstnanecký program Vodafone
- Jazykové kurzy
- Příspěvek na penzijní připojištění