Volné pracovní místo  Collection Specialist - Creditea

Popis pracovní nabídky

Komunikovat se zákazníky, kteří jsou v prodlení a upozorňovat je na splatnost jednotlivých splátek
Pomáhat zákazníkům řešit jejich finanční situaci - zjišťovat jejich potřeby a případně navrhovat vhodná řešení Hledání přiměřeného řešení klientovy situace
Podílet se na koordinaci komunikačních kanálů na zákazníky - kampaně, SMS a e-maily, které jsou zasílány na zákazníky Creditea

Požadujeme

SŠ vzdělání s maturitou
Proklientský přístup
Čistý trestní rejstřík
Základní práce na PC
1 – 2 roky zkušeností na zákaznickém servisu
Anglický jazyk na úrovni B1 - jednoduchá e-mailová komunikace s firmou
To je vše, zbytek tě naučíme my :)

Nabízíme

Přátelský kolektiv, kde si všichni tykáme
Fixní mzdu + odměny na základě tvého výkonu
Vstupní zaškolení a ochotné kolegy, kteří ti budou k ruce
Služební notebook s příslušenstvím
Pracovní dobu pouze 37,5 týdně, (po-pá 8-18 hod).
30 dní dovolené + 2 dny volna na dobrovolnické aktivity
Možnost práce na HOME OFFICE až 2 dny v týdnu (po zaškolení)
Stravenky formou příspěvku k výplatě
Systém Cafeterie
Káva a čaj na pracovišti zdarma

Práce z domova

Nabízíme možnost Částečně z domova.

Jiná sdělení

Budete součástí týmu Collections specialistů pro společnost IPF Digital Czech, která je součástí mezinárodní skupiny IPF Digital, rychle rostoucí firmy nabízející svým zákazníkům online půjčky pod značkou Creditea.