Volné pracovní místo Contact centre operator

aktivní
SPPA group s.r.o.

Personální a vzdělávací agentura

Místo pracoviště
Ostrava
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
vysokoškolské, postgraduální

Popis pracovní nabídky

  • Timely handling of incoming inquiries via telephone, e-mails, web- and other possible channels in a professional and friendly way
  • Commit to deliver high quality services. Provide initial point of contact for business partners (internal and external) as a team member of the Contact Center. 
  • Monitor status of inquiry resolution and support escalation as per established process. Coordinate until tracking case is closed
  • Complete contact logs and reports, using the systems available, as base for analysis and continuous improvements. Identify areas of improvement and recommend associated process improvements.
  • Participation in setting up new processes in contact centre
  • Support the maintenance of an up-to-date contact lists for the units in scope

Požadujeme

  • education in engineering area (preferred, not mandatory) or technical background is advantage
  • experience in customer service or contact centres
  • fluent knowledge of Czech and English is mandatory
  • customer focused personality
  • effectiveness in handling multiple phone lines and electronic messaging required
  • willingness to work on shifts

Nabízíme

  • strong background of international company
  • an open corporate culture that supports the growth of talents
  • training and development courses
  • the use of foreign languages
  • encouraging innovation and developing cutting-edge technologies
  • in addition, a wide range of benefits (5 weeks holiday, allowance, pension etc.)

Jiná sdělení

V případě zájmu použijte volbu „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

PODPORA SVĚTOVÝCH AUTOSHOW
Hledáš práci, ve které budeš cestovat po celém světě? Automobily jsou Tvoje hobby a zajímáš se o nejnovější technologie? Vystudoval jsi VŠ, obor elektro nebo telekomunikace? Chceš být součástí světových autosalonů? Pak se cho ...
Advantage Consulting, s.r.o. Celý svět Plný úvazek
dnes
Elektromechanik údržby - Ostrava
Firma zabývající se výrobou brzdových destiček hledá do svého týmu šikovné a spolehlivé pracovníky. ZAMĚSTNÁNÍ DO KMENE SPOLEČNOSTI! NABÍZÍME: • závodní stravování za 25 Kč, • příspěvek na penzijní či životní pojištění, • zaměst ...
ADECCO spol.s r.o. Ostrava, okres Ostrava-město Plný úvazek
aktivní
Elektromechanik – Ostrava – 2 směnný provoz
Firma zabývající se výrobou brzdových destiček hledá do svého týmu šikovné a spolehlivé pracovníky. ZAMĚSTNÁNÍ DO KMENE SPOLEČNOSTI. VHODNÉ I PRO ABSOLVENTY. NABÍZÍME: • závodní stravování za 25 Kč, • odpovídající platové ohodn ...
ADECCO spol.s r.o. Ostrava, okres Ostrava-město Plný úvazek
aktivní
Technik/čka - elektrotechnik/čka
Místo výkonu práce: Střádalů 637/70, Ostrava - Kunčičky, 718 00 Kontakt: emailem PRACOVNÍ NÁPLŇ sestavení HW a instalace SW podpora koncovým uživatelům vyřizování reklamací, servisní výjezdy sestavovací a montážní práce informa ...
DENIP, spol. s r.o. Střádalů 637/70, Ostrava Plný úvazek
aktivní
Mistr/ová údržby
Místo výkonu práce: Ostrava Kontakt: osobně po dohodě na adrese Martinovská3618, Ostrava - Martinov, emailem. Náplň práce: - vedení pracovního týmu - koordinace činností na úseku údržby - implementace změn ve výrobě Požadujeme ...
MP Krásno, a.s. Ostrava Plný úvazek
aktivní

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno