Je nám líto, tato nabídka již není platná. Podívejte se na další nabídky práce, které by Vás mohly zajímat:
Zařazeno v oborech:
Administrativa, Zákaznický servis
Lokalita:
Brno-město

Volné pracovní místo Customer Care Professional - English + Russian

aktivní
Grafton Recruitment s.r.o.

Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).

Místo pracoviště
Brno
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou
Hrubý plat
by agreement

Popis pracovní nabídky

A major and fast expanding international company, operating all over world is looking for new candidates:


Your responsibilities:
  • Provide support related to the operation and escalation of all customer
service related activity in a responsible and professional manner.
  • Responsible for inputting all communications (i.e. fax, e-mail, and voicemessages) into the call management system.
  • Evaluate calls received into the Customer Service group, determine
customer needs and handle or escalate accordingly.
  • Reconcile any faxes, e-mails, etc. received from Customers on a daily
basis.
  • Create price quotes and replacement unit processing for Customer when
applicable.
  • Verify changes (e.g. address, email) for Customers place records in the
call tracking system and take appropriate action.
  • Provide input to management on any Customer satisfaction issues.
  • Follow up on all outstanding issues within appropriate timeframe.
  • Stay informed of all policies, procedures, and service offerings that affect
both our internal and external customers.
  • Complete all assigned self-study and formal training.
  • Promote a positive image of product, technical skills and company
commitment to provide quality service.
  • Perform additional duties and responsibilities as assigned by supervisor

Požadujeme

Excellent English: speaking, listening, and writing skills
Advanced Russian
Any other language would be a big plus but Czech is not necessary
Aptitude for IT and computer systems (MS office in particular)
High level of organizational skills
Ability to work in a team (team player)
Detail oriented personality
Patient and understanding nature
Able to work under pressure
Experience of a call/support centre environment is a plus
Understanding of excellent customer service

Nabízíme

We offer:
Excellent working conditions
Employee benefits (language classes, 5 weeks of vacation,
contribution to lunches, pension and life insurance, health
benefits)
Career growth

Absolventi

Pozice je vhodná pro absolventy

Podobné nabídky práce

Dispečer autopůjčovny
Náplní práce je zajišťování termínů pro prohlídky aut v servisech, plánování náhradních aut, evidence kilometrových stavů, přistavení a vyzvednutí aut ze servisu, plánování přezouv ...
IMOCON s.r.o. Letiště Brno-Tuřany, Brno Plný úvazek
týden
Bezpečnostní pracovník/strážný - Praha
Bezpečnostní agentura přijme strážné pro pracoviště v Praze a okolí. Ostraha prodejen potravin nebo butiků s luxusními oděvy. Mzda 70 - 110 Kč , výkonnostní odměny, možnost ubytování. Pracovní pozice je vhodná i pro cizince hovoř ...
M&M Security Buildings s.r.o. Praha, Jihočeský kraj, Jihomoravský... Plný úvazek
týden
Průzkum veřejného mínění
Výzkumná agentura Data Collect s.r.o. přijme pro telefonický průzkum trhu a veřejného mínění tazatele. Zaměřujeme se na zjišťování, názorů, postojů či spokojenosti respondentů s rů ...
Data Collect s.r.o. Česká republika Práce na ŽL, Brigády
týden
Bezpečnostní pracovník/strážný
Bezpečnostní agentura přijme strážné pro pracoviště v Praze a okolí, dále možnost práce v dalších lokalitách ČR pro ostrahu prodejen potravin. Mzda 70 - 110 Kč čistého, výkonnostní ...
M&M Security Ensure s.r.o. Praha, Česká republika Plný úvazek
týden
ŘIDIČ/KA sk. B - vlastní podnikání
-přeprava osob do zdravotnických zařízení, k lékařům, do lázní, pomoc a asistence
Novodobá Sanitka s.r.o. Česká republika Plný úvazek, Práce na ŽL
aktivní
prodavačka
Firma Z - TRADE s. r. o., výhradní dovozce značky Yankee Candle, hledá pro svou prodejnu v obchodním centru Avion Shopping Park v Brně pracovnici na pozici prodavačky. Jedná se o p ...
Z - TRADE s. r. o. Avion Shopping Park Brno, Skandináv... Brigády
aktivní

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno