Je nám líto, tato nabídka již není platná. Podívejte se na další nabídky práce, které by Vás mohly zajímat:

Volné pracovní místo Customer Care Professional - Fluent French!

aktivní
Grafton Recruitment s.r.o.

Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).

Místo pracoviště
Brno
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou
Hrubý plat
by agreement

Popis pracovní nabídky

A major and fast expanding international company, operating all over world is looking for new candidates:


Your responsibilities:
  • Provide support related to the operation and escalation of all customer
service related activity in a responsible and professional manner.
  • Responsible for inputting all communications (i.e. fax, e-mail, and voicemessages) into the call management system.
  • Evaluate calls received into the Customer Service group, determine
customer needs and handle or escalate accordingly.
  • Reconcile any faxes, e-mails, etc. received from Customers on a daily
basis.
  • Create price quotes and replacement unit processing for Customer when
applicable.
  • Verify changes (e.g. address, email) for Customers place records in the
call tracking system and take appropriate action.
  • Provide input to management on any Customer satisfaction issues.
  • Follow up on all outstanding issues within appropriate timeframe.
  • Stay informed of all policies, procedures, and service offerings that affect
both our internal and external customers.
  • Complete all assigned self-study and formal training.
  • Promote a positive image of product, technical skills and company
commitment to provide quality service.
  • Perform additional duties and responsibilities as assigned by supervisor

Požadujeme

Excellent English and French a must
Aptitude for IT and computer systems (MS office in particular)
High level of organizational skills
Ability to work in a team (team player)
Detail oriented personality
Patient and understanding nature
Able to work under pressure
Experience of a call/support centre environment is a plus
Understanding of excellent customer service

Nabízíme

We offer:
Excellent working conditions
Employee benefits (language classes, 5 weeks of vacation,
contribution to lunches, pension and life insurance, health
benefits)
Career growth

Vhodné pro

Absolventy.

Jiná sdělení

V případě zájmu použíjte volbu „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

Technik pro řízení zákaznických reklamací
* komplexní řízení zákaznických reklamací * komunikace se zákazníkem * řešení zákaznických reklamací u koncových zákazníků * evidence, vyhodnocování a analýzy zákaznických reklamací
HESTEGO a.s. Na Nouzce 470/7, Vyškov Plný úvazek
včera
Průzkum veřejného mínění
Výzkumná agentura Data Collect s.r.o. přijme pro telefonický průzkum trhu a veřejného mínění tazatele. Zaměřujeme se na zjišťování, názorů, postojů či spokojenosti respondentů s rů ...
Data Collect s.r.o. Česká republika Práce na ŽL, Brigády
aktivní
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE WITH ENGLISH (Brno CZ, up to 1400...
Ref. č.: 16-28-254805. <ul> <li> Provide technical support for clients – voice and chat support (in English only)</li> <li> Educating customers</li> <li> Providing detailed information regarding products and services in professio ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
dnes
Customer Support Specialist with ENG (Relocation to Brno CZ, 1400...
Ref. č.: 16-28-236080. <ul> <li> Provide technical support for clients – voice and chat support (in English only)</li> <li> Resolution of various issues</li> <li> Cooperation with technical departments on advanced issues</li> <li ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno - město Plný úvazek
týden
Customer Service Representative with German - no shifts!
Ref. č.: 16-28-253913. <ul> <li> Respond professionally to customer enquiries via email & phone.</li> <li> Always be willing to go the extra mile to exceed customer expectations.</li> <li> Conduct customer training sessions to he ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
aktivní
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE WITH ENGLISH (Brno CZ, up to 1400...
Ref. č.: 16-28-253560. <ul> <li> Provide technical support for clients – voice and chat support (in English only)</li> <li> Educating customers</li> <li> Providing detailed information regarding products and services in professio ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
aktivní

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno