Customer Service

Popis pracovní nabídky

Hledáte práci, která není jen o administrativě, ale o skutečné komunikaci a každodenním kontaktu se zahraničními zákazníky? Pozice Customer Service je ideální pro člověka, který má rád pořádek v agendě, ale zároveň se nezalekne změn, řešení požadavků a rychlých rozhodnutí. Pokud hledáte roli, která vás udrží v tempu a zároveň nabídne dlouhodobou perspektivu, tato příležitost stojí za pozornost.
-každodenní komunikace se zákazníky v angličtině
-kompletní správa objednávek v rámci přidělené oblasti
-řešení požadavků, změn a operativních situací
-spolupráce na zajištění exportu, dopravy a související dokumentace
-úzká komunikace s obchodními manažery a dalšími odděleními

Požadujeme

-VŠ vzdělání nebo SŠ s odpovídající praxí
-velmi dobrá angličtina slovem i písmem
-zkušenost s order managementem
-schopnost samostatně se rozhodovat, nastavovat priority a zvládat více úkolů
-dobrá znalost práce na PC, zejména Excel
-proaktivní přístup, asertivní komunikace, týmová spolupráce
-výhodou je orientace v exportu, logistice, Incoterms nebo další cizí jazyk

Nabízíme

-pracovní týden 37,5 hodiny s pružnou pracovní dobou
-mzda od 38 940 Kč včetně pravidelné měsíční odměny + bonusy
-roční a čtvrtletní prémie

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.