Volné pracovní místo IT SERVICE DESK (30.000 - 40.000 Kč)

týden
Jobs Contact Consulting, s.r.o.
Místo pracoviště
Moravskoslezský kraj
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
bakalářské, vysokoškolské
Hrubý plat
30.000 - 40.000 Kč

Popis pracovní nabídky

Na pozici „IT service desk“ hledáme kandidáty, kteří jsou zkušení v komunikaci s externími zákazníky, dokáží s nimi dobře navazovat vztahy a nadále je udržovat. Ideálními uchazeči jsou ti, kteří dokáží pružně řešit problémy i v časovém presu a řešení umí dotáhnout do zdárného konce. Základními předpoklady je také dobrá orientace v IT, technická zdatnost a komunikativní angličtina.
 

  • zpracování přijatých požadavků od externího zákazníka (provozovatelé našeho SW) – ticketovací systém JIRA
  • telefonická / mailová komunikace se zákazníkem
  • analýza problému, zjištění všech okolností
  • vyřešení problému nebo předání na L3
  • komunikace v týmu i napříč vývojářskými týmy

Požadujeme

  • min. 2 roky zkušeností na zákaznickém servise / podpoře – ideálně podpora pro externího zákazníka
  • aktivní přístup k řešení problémů, maximální nasazení, prozákaznický přístup
  • základní orientace v databázích SQL
  • výhodou zkušenost s ticketovacím systém JIRA
  • smysl pro detail, schopnost zanalyzovat situaci
  • komunikativní angličtina

Nabízíme

  • velmi příjemné pracovní prostředí v moderních kancelářích blízko centra Brna
  • přátelští kolegové, kteří si nepotrpí na zbytečné formality
  • flexibilní pracovní doba
  • stravenky
  • služební telefon i pro soukromé účely
  • odborná školení
  • společné akce, teambuilding
  • široká škála občerstvení na pracovišti
  • chill out zóny
  • sprcha přímo ve firmě
  • slevové poukázky na sport / rekreaci

Odpovězte na tuto nabídku

Komu Iva Matajová (Jobs Contact Consulting, s.r.o.)
Vyplňte vaše jméno a příjmení včetně háčků a čárek. První písmeno je velkým např. Novák, Sedláková
Vyplňte své telefonní číslo např. +420 777 666 444. Číslo si po sobě zkontrolujte, je velmi důležité.
Vyplňte váš celý e-mail např. jan.novak@seznam.cz. E-mail si po sobě pečlivě zkontrolujte. Je velmi důležitý.
Průvodní dopis slouží k oslovení zaměstnavatele. Uveďte zde, jaké dokumenty přikládáte. Text můžete využít i místo motivačního dopisu, kde uvedete, proč Vás nabídka práce zaujala, jaké máte s danou pozicí zkušenosti atd.
Při zatrhnutí se k Vaší odpovědi přiloží Váš životopis z Životopisy.cz.
Přiložit životopis z Životopisy.cz:
Heslo pro přihlášení k Vašemu účtu na Životopisy.cz.

Zapomněl jsem heslo

Životopis automaticky připojíme k odpovědi.

Souhlas se zpracováním údajů

Kliknutím na tlačítko "ODESLAT ODPOVĚĎ" souhlasím se zpracováním a uchováním veškerých mých osobních údajů, které poskytuji prostřednictvím internetové služby spravované společností RB recruitment, s.r.o. Osobní údaje budou zpracovány v souladu s rozhodnutím Komise EU ze dne 15. června 2001 a zákonem 101/2000 Sb.

Tyto údaje poskytuji společnosti Jobs Contact Consulting, s.r.o. výhradně za účelem zprostředkování zaměstnání a to na dobu výběrového řízení, nejdéle však na 1 rok od jejich zaslání. Kdykoli budete moci požádat společnost Jobs Contact Consulting, s.r.o. o smazání nebo o opravu osobních údajů.

Podobné nabídky práce

PROJEKTANT ELEKTRO|FLEXIBILNÍ PRACOVNÍ DOBA|PRESTIŽNÍ PROJEKTY|
Ref. č.: 4-30-236789. Baví Vás elektro projekce a chcete pracovat ve společnosti patřící ke špičkám ve svém oboru? Pokud Vám nejsou cizí pojmy AutoCAD, ELCAD, RUPLAN, EPLAN a hovoříte anglicky tak jste to právě Vy koho hledáme !! ...
Grafton Recruitment s.r.o. kraj Moravskoslezský, Česko Plný úvazek
aktivní
TECHNOLOG - CENAŘ
A16 10/5/2017 jednosměnný (7-15:30 hod.), dobrá znalost PC, AutoCad, čtení výkresové dokumentace Kontakt - e-mailem.
METANET s.r.o. Míru 3267, Frýdek-Místek Plný úvazek
aktivní
Technolog elektronické výroby
z: 3.4.2017; a: 28.4.2017; požadavky: praxe z oboru elektronické výroby na obdobné pozici, přehled o součástkách SMDTHT a o používaných technologiích výroby DPS a elektronických sestav, orientace na ve výrobní dokumentaci, technic ...
TOROLA electronic, spol. s r.o. Nádražní 906, Frenštát pod Radhoště... Plný úvazek
aktivní

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno