DISPEČER/KA ODDĚLENÍ NESHOD Husinec

Popis pracovní nabídky

DISPEČER/KA ODDĚLENÍ NESHOD

Je pečlivost a vstřícné jednání Tvojí silnou stránkou?
Rád/a pomáháš koordinovat činnosti vedoucí k úspěšnému vyřešení zákaznických požadavků?
Máš zkušenost nebo chuť pracovat s technickými informacemi?

Jsme VEKRA, česká jednička na trhu OKEN, DVEŘÍ a STÍNĚNÍ.
Zákazníkům nabízíme jistotu prostřednictvím dodávky komplexního řešení a záruky na celé dílo. Vše, co děláme, děláme poctivě, s absolutním nasazením a důrazem na kvalitu i maximální životnost našich produktů, které zároveň pomáhají snižovat výdaje zákazníkům.
Rosteme a hledáme parťáky, kteří se chtějí posouvat společně s námi.

Tvým úkolem na této pozici bude:

• Koordinovat proces řešení neshod (nesoulad mezi dodaným dílem a smlouvou)
  
• Plánovat výjezdy reklamačních techniků
  
• Specifikovat příčinu neshody a určit vhodnou nápravu
  
• Objednávat potřebný materiál pro odstranění neshod
  
• Komunikovat se zákazníky i techniky – telefonicky i písemně
  
• Vyčíslovat náklady na neshody
  
• Odpovídat za určení příčiny vzniku neshod

Požadujeme

Neobejdeš se bez:

• Obdobné pracovní zkušenosti (výhodou, ne podmínkou)
  
• Chuti učit se nové postupy a osvojovat si technické informace
  
• Pečlivosti, spolehlivosti a vstřícného přístupu k zákazníkům
  
• Výhodou je psaní všemi deseti

Nabízíme

My Ti za to nabízíme:

• Otevřenou komunikaci napříč firmou a blízký kontakt s vedením, které je součástí týmu
  
• Jistotu a stabilitu velké rodinné firmy
  
• Pevnou pracovní dobu od pondělí do pátku, 7:00-15:30
  
• Extra týden dovolené na regeneraci
  
• Příspěvek na obědy
  
• Společné akce, kde se potkáváme i mimo práci
  
• Roční odměny na základě hospodaření společnosti
  
• iPhone/notebook, který můžeš využívat i soukromě
  

Vykroč správným směrem a přidej se k nám!

Žádosti zpracováváme průběžně a nábor ukončíme, jakmile najdeme vhodného kandidáta. Součástí náboru jsou vždy pohovory, u vybraných pozic můžete očekávat vyplnění osobnostního dotazníku a testu kognitivních funkcí. Výběrové řízení může být také spojeno s vypracováním úkolu zaměřeného k dané pozici či případové studie.