Popis pracovní nabídky
Staňte se součástí týmu 5★ Harvey Spa Hotelu ve Františkových LázníchMáte rádi kontakt s lidmi, umíte vykouzlit úsměv na tváři hosta a záleží vám na poskytování služeb na nejvyšší úrovni? Hledáme kolegu či kolegyni, který/á se stane důležitou součástí týmu našeho 5★ Harvey Spa Hotelu a bude spoluvytvářet výjimečný zážitek pro hosty z České republiky i ze zahraničí.
Co bude Vaší náplní práce?
- Aktivní péče o hosty během celého pobytu
- Poskytování informací o hotelových službách, wellness a lázeňských procedurách
- Řešení individuálních požadavků a přání hostů
- Zajištění nadstandardního zákaznického servisu odpovídajícího úrovni 5★ hotelu
- Budování dlouhodobých vztahů s hosty a zvyšování jejich spokojenosti
- Spolupráce s recepcí, restaurací, wellness a ostatními hotelovými úseky
- Práce se zpětnou vazbou hostů a podílení se na zvyšování kvality poskytovaných služeb
Požadujeme
Jaké předpoklady byste měl/a mít?- Příjemné a profesionální vystupování
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Empatii, vstřícnost a reprezentativní vzhled
- Proklientský přístup a orientaci na detail
- Znalost anglického a především německého jazyka na komunikativní úrovni
- Uživatelskou znalost práce na PC
- Praxe v hotelnictví nebo zákaznickém servisu výhodou
- Odolnost vůči stresu
Nabízíme
- Práci v prestižním 5★ hotelu Harvey spa Františkovy Lázně
- Stabilní zaměstnání na HPP
- Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
- Zaměstnaneckou stravu zdarma
- Odpovídající finanční ohodnocení dle zkušeností
Jiná sdělení
Co Vám nabízíme?✔ Práci v prestižním 5★ hotelu ve Františkových Lázních
✔ Odpovídající mzdové ohodnocení
✔ Zaměstnaneckou stravu zdarma
✔ Příjemné pracovní prostředí a podporu zkušeného týmu
✔ Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
✔ Stabilní zaměstnání v prosperující hotelové společnosti
Harvey Spa Hotel
Jsme moderní 5★ wellness a spa hotel, který staví na profesionálním přístupu, kvalitních službách a individuální péči o každého hosta. Pokud sdílíte stejné hodnoty, rádi Vás přivítáme v našem týmu.
📩 Zašlete nám svůj životopis a staňte se tváří našeho hotelu.
Kontaktní osoba
Needmore, s.r.o.
Ivana Kadlečková
Nebo potřebujete odpovědět z počítače? Nechte si poslat tuto nabídku na váš e-mail