Volné pracovní místo Kapitán/ka zákaznické péče
Lokalita
Praha-Dejvice
a další
Firma
JOBSTART s.r.o.
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
Vyučení, SŠ s maturitou
Popis pracovní nabídky
Startup Cleany.cz hledá kapitána/kapitánku zákaznické péče! :-)Jsme mladý a úspěšný startup Cleany.cz - online čistírna a prádelna, která mění zaběhlé pořádky a to jakým způsobem lidé čistí své oblečení! Vyvíjíme si vlastní webovou aplikaci přes kterou si zákazníci mohou objednat naší službu od Prahy až po Bratislavu. Navíc jsme nově otevřeli i několik kamenných poboček v obchodních centrech jako například OC Nový Smíchov, OC Arkády nebo OC Letňany. Věříme, že budoucnost je ve zdravém a ekologickém čištěním na pár kliků!
Máme ambice se stát čistírenským evropským lídrem. Do našeho týmu hledáme parťáky, kteří se nebojí převzít zodpovědnost a chtějí neustále inovovat naši službu. Přidej se k nám a změň, jak lidé čistí své oblečení!
NÁPLŇ PRÁCE:
- Komunikace se zákazníky společnosti (přímá, pasivní linka i email)
- Proaktivní vyřizování požadavků zákazníků – je třeba poradit, pomoct vyřešit problém či zodpovědět dotazy volajícího zákazníka
- Zadávání a aktualizace dat v interním systému
- Komunikace s ostatními odděleními a externími partnery (dopravci, čistírny, atd.)
- Zabezpečení zpětné vazby od zákazníků pro účely zlepšování kvality služby
KOHO HLEDÁME?
- Baví tě pomáhat lidem a poskytnout jim špičkový servis
- Jsi samostatný/á, umíš převzít odpovědnost a nebaví tě monotónní práce
- Na zákaznicích ti opravdu záleží a chceš pomáhat budovat skvělou službu
- Bez problémů komunikuješ se zákazníky, obchodními partnery a kolegy
- Máš spoustu nových nápadů a dokážeš je zrealizovat
- Máš proaktivní jednání a jen tak se něčeho nezalekneš
- Pomůžeš nám s růstem, zlepšováním služby a rozvojem značky
- Umíš si stanovit priority a dotahuješ věci do konce
- Jsi organizovaný/á, umíš přijmout zpětnou vazbu
- Je s tebou sranda :-)
CO NABÍZÍME?
- Práce na HPP a už první smlouvu podepisujeme na dobu neurčitou
- Dlouhodobá práce v ekonomicky stabilní společnosti
- Nástup možný ihned.
- Možnost seberealizace, měnit a vymýšlet nové věci
- Být součástí dynamického a ambiciózního týmu
- Motivační finanční ohodnocení
- Veškeré zázemí a podporu týmu ze všech oblastí (IT, marketing, finanční projektování atd.)
- Flexibilní pracovní dobu s možností home office
- Telefon s neomezeným tarifem
- Být součástí týmu v ČR s možností otevírat i trhy v zahraničí
- Zázemí moderního coworkingu Scottweber se super kolektivem
- Být členem startupové komunity
- Možnost účastnit se zajímavých přednášek a workshopů
- Mentoring
Chceš se dozvědět o nás víc? Přečti si o nás na:
použijte odpovědní formulář
použijte odpovědní formulář
použijte odpovědní formulář
použijte odpovědní formulář
Nebo si pusť naše video :-) :
použijte odpovědní formulář
Neváhejte nám zaslat vaše CV! Vybraní uchazeči budou pozváni na osobní schůzku, během které se seznámí s detaily projektu a budou mít možnost získat veškeré informace.
Vhodné pro
Absolventy.Práce z domova
Nabízíme možnost částečně pracovat z domova.O nás
Jsme personální agentura s tradicí. Sídlíme v centru Prahy.
Naším cílem je poskytování kvalitních a dostupných služeb v oblasti lidských zdrojů. Zakládáme si na osobním přístupu k uchazečům o zaměstnání. Pružně reagujeme na vývoj a požadavky trhu práce. Sledujeme trendy a využíváme nejmodernější techniky personálního marketingu.
Nabízíme personální poradenství týkající se osobního rozvoje, komunikačních dovedností a umění prosadit se na trhu práce. V rámci těchto služeb poskytujeme pohovory nanečisto, vzorové testování, vypracování profesního životopisu a motivačního dopisu.
Poradíme vám, jak být úspěšní při hledání nového zaměstnání.