Volné pracovní místo Klientský pracovník - pobočka Bratislava
Lokalita
a další
Firma
ZAPPALLO XTRADE s.r.o.
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, Brigády
Vzdělání
SŠ s maturitou
Popis pracovní nabídky
Náplň práce právomoci a zodpovednosti:- telefonická a e-mailová komunikácia s klientmi
- urýchlene reagovať na otázky zákazníkov
- zvládnuť a riešiť sťažnosti zákazníkov
- získavať a vyhodnocovať všetky relevantné informácie pre spracovanie
- poskytnúť cenové a dodacie údaje
- zakladať nové užívateské účty a spravovať účty zákazníkov
- spracovanie objednávok formulárov prihlášok a žiadosti
- zaznamenávať údaje o dotazov pripomienok a sťažností
- zaznamenávať údaje o prijatých opatrení
- komunikovať a spolupracovať s vnútornými útvarmi
Požiadavky na zamestnanca:
- komunikačné schopnosti - ústne i písomné
- analýza problémov a riešenie problémov
- draz na detail a presnosť
- zber dát a objednávanie
- zákaznícky servis a orientácia predaja
- Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ponúkaný plat (brutto)
- 850 brutto/mesiac + ročná odmena vo výške 3% z celkového ročného príjmu (konečná výška závisí od dosiahnutia stanovených cieov).
Kontakt
Kontaktná osoba: Lukáš Vimr
Tel.: použijte odpovědní formulář
E-mail: použijte odpovědní formulář