Volné pracovní místo Koordinátor péče o zákazníka
Lokalita
a další
Firma
SPPA group s.r.o.
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské
O firmě
Personální a vzdělávací agenturaPopis pracovní nabídky
- monitorování a reportování spokojenosti zákazníka na úrovni závodu
- zajišťování školení na požadavky zákazníků a sdílení zkušeností
- aktualizace a přenos požadavků zákazníků do Focus Factory
- účast a koordinace na zákaznických návštěvách
- monitorování plnění nápravných opatření vůči zákazníkovi
- komunikace & spolupráce s "worldwide" CQMs
- poskytování podpory Focus Factory při komunikaci se zákazníkem
- koordinace problémů u zákazníka na úrovni závodu
- zajišťování spokojenosti zákazníka
Požadujeme
- SŠ / VŠ vzdělání technického směru
- znalost NJ na komunikativní úrovni - podmínkou (každodenní komunikace), znalost AJ - výhodou
- zkušenosti v komunikaci se zákazníkem – nutností
- řidičský průkaz skupiny B (aktivní řidič)
- výborné prezentační a komunikační dovednosti
- zkušenosti v automobilovém průmyslu – výhodou
- orientace na zákazníka
- schopnost práce pod tlakem
Nabízíme
- přístup k nejnovějším technologiím
- příležitost pro rozvoj a kariérový růst
- zázemí a know – how mezinárodní skupiny
- vzdělávací program (některé vzdělávací programy v zahraničí)
- možnost cestování (zahraniční služební cesty)
- 5 týdnů dovolené
- možnost přechodného firemního ubytování
- příspěvek na penzijní připojištění – dle délky zaměstnání ve firmě - maximální částka 1.200,- Kč/ měsíc (po 1.roce zaměstnání)
- dopravné 0,75 Kč/km cesta do práce (v hotovosti do výplaty)
- příspěvek na brýle nebo kontaktní čočky (750,-/3 roky)
- pracovní doba pružná - 37,5 hodin / týdenní pracovní úvazek
- práce přesčas – náhradní volno
- CIM program (program zlepšovatelského hnutí, možnost získání odměny za zlepšovatelský návrh)
- příspěvek na závodní stravování (závodní restaurace ve firmě)
- Roční bonusy
- příspěvek na rekreaci pro děti ve výši 2.000,- Kč na jedno dítě a rok
Jiná sdělení
Pokud Vás nebudeme kontaktovat do 3 týdnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jinému uchazeči!V případě zájmu použíjte volbu "odpovědět".