Volné pracovní místo Manager Call centra
Lokalita
a další
Firma
AGENTURA FALA s.r.o.
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou
O firmě
AGENTURA FALA je „JINÁ“ česká personálně-poradenská společnost působící na trhu od roku 1998. Naším prvořadým cílem je osobní přístup a kvalita nabízených služeb. Již při pohovoru vám sdělíme jméno klienta a poradíme při hledání nového uplatnění. Odpovíme vždy všem kandidátům. Vše důležité naleznete na WWW.FALA.CZPopis pracovní nabídky
Náš klient, nakladatelství zaměřující se na vydávání odborných publikací a softwarových aplikací, hledá do svého týmu nového kolegu/kolegyni na pozici: Manager Call centraNáplň práce:
- samostatné vedení call centra, které prodává odborné multimediální publikace
- spolupráce na tvorbě a implementaci marketingových akcí
- řízení prodejních aktivit menšího týmu operátorů (7-10)
- personální práce s operátory – recruitment, školení, coaching, motivace
- zodpovědnost za administrativní procesy a funkčnost technických systémů call centra
- reporting
Požadujeme
- znalosti provozu call centra jsou velkou výhodou, nikoli podmínkou
- zkušenosti z aktivní obchodní činnosti a řízení prodejních týmů nutné
- znalosti prodejních technik a dovedností
- schopnosti školit, motivovat a řídit menší tým
- znalosti MS-Office na nadstandardní uživatelské úrovni
- výborné komunikační a organizační schopnosti
- pracovní nasazení, schopnost motivovat sebe i ostatní
- pokročilá AJ (každodenní komunikace se zahraničím)
Nabízíme
- menší přátelský kolektiv zahraniční společnosti
- 5 týdnů dovolené
- stravenky
- příspěvek na penzijní připojištění
Plat: 35 - 40 000,- Kč (fixní plat + bonusy)
Lokalita: Praha 5 - Anděl