Volné pracovní místo Operátor - supervizor

aktivní
AGENTURA FALA s.r.o.

AGENTURA FALA je „JINÁ“ česká personálně-poradenská společnost působící na trhu od roku 1998. Naším prvořadým cílem je osobní přístup a kvalita nabízených služeb. Již při pohovoru vám sdělíme jméno klienta a poradíme při hledání nového uplatnění. Odpovíme vždy všem kandidátům. Vše důležité naleznete na WWW.FALA.CZ

Místo pracoviště
Praha
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou

Popis pracovní nabídky

Pro našeho klienta, poskytovatele vysoce kvalifikované zdravotnické péče všech medicínských oborů, hledáme vhodné kandidáty/ky na pozici:



Operátor – supervizor

Náplň práce:

  • vedení, řízení a motivace týmu operátorů
  • organizace, plánování aktivit v souvislosti se zajištěním aktuálního provozu
  • monitoring kvality hovorů
  • koučování členů týmu s cílem dosažení požadovaných standardů kvality
  • řízení průběhu adaptace u nově nastupujících zaměstnanců
  • příprava návrhů požadavků k proškolení a rozvoji týmu
  • revize postupů a procesů, navrhování změn ke zvýšení jejich efektivity
  • aktivní participace na interních projektech kvality a prozákaznického servisu

Požadujeme

  • SŠ/VŠ vzdělání
  • min. 3 roky praxe v Call centru
  • komunikativní znalost AJ
  • uživatelská znalost MS Office
  • zkušenosti s vedením týmu podmínkou
  • výborné organizační schopnosti
  • komunikační a prezentační dovednosti
  • klientský přístup
  • samostatnost
  • schopnost rychlého rozhodování a správného úsudku

Nabízíme

  • možnost využití Vašich komunikačních schopností
  • nadstandardní benefity v oblasti zdravotní péče a relaxace
  • příspěvek na stravování, volnočasové aktivity, vzdělávání
  • týden dovolené navíc
  • příjemné pracovní prostředí v centru Prahy


Plat: dohodou
Lokalita: Praha
Nástup: ihned nebo dohodou

Jiná sdělení

V případě zájmu použijte volbu „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

Průzkum veřejného mínění
Výzkumná agentura Data Collect s.r.o. přijme pro telefonický průzkum trhu a veřejného mínění česky či slovensky hovořící tazatele. Zaměřujeme se na zjišťování, názorů, postojů či s ...
Data Collect s.r.o. práce z domova Práce na ŽL, Brigády
aktivní
Team Leader
- vedení týmu telefonních operátorů - náposlechy hovorů a zpětné vazby se zaměstnanci - motivace týmu prostřednictvím soutěží, individuálním přístupem, apod. - sestavování reportů - vytváření strategie k dosažení měsíčních cílů ...
4Life Direct Insurance Services s.r.o. Pobřežní 394/12, 186 00, Praha 8 Plný úvazek
včera
Operátor interního telemarketingu – zkrácený úvazek
Kontaktování zákazníků s nabídkou našich produktů, aktualizace databáze. Možnost práce z domova.
JOBSYSTEM s.r.o. Praha 6 Plný úvazek
včera
Tazatel kontaktního centra se SLOVENŠTINOU, 100 Kč/hod.
Ref. č.: 13-19-232319. Hledáte dlouhodobou brigádu? Hovoříte SLOVENSKY na úrovni rodilého mluvčího a komunikujete rádi s lidmi? Máte zájem pracovat ve společnosti působící ve farmaceutickém průmyslu?<br/>Pak nám zašlete životopis ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha Zkrácený úvazek
včera
DLOUHODOBÁ BRIGÁDA pro studenty bez AJ, 100 Kč/hod.
Ref. č.: 13-19-232314. Hledáš dlouhodobou brigádu při studiu se stabilním výdělkem? Baví Tě komunikovat s lidmi? Rád/a by si poznal/a prostředí mezinárodní firmy působící ve farmaceutickém průmyslu?<br/> <br/>Pokud ano, pak nám za ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha Zkrácený úvazek
týden
TAZATEL KONTAKTNÍHO CENTRA, 100 Kč/hod., 20 hod/týdně
Ref. č.: 13-19-232315. Hledáte dlouhodobou brigádu? Komunikujete rádi s lidmi? Máte zájem pracovat ve společnosti působící ve farmaceutickém průmyslu?<br/>Pak nám zašlete životopis a reagujte na pozici TAZATEL KONTAKTNÍHO CENTRA j ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha Zkrácený úvazek
týden

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno