O firmě
APROFES, s.r.o. již 27let pracuje pro lidi a s lidmi. Jsme recruiteři a headhunteři. Jde nám o to, abychom Vám pomohli najít takovou práci, kterou byste si užívali a fakt ji měli rádi. Jsme tým personalistů a pracovních psychologů. # Jsme ÁčkoPopis pracovní nabídky
Pro našeho VIP klienta, společnost, která je na trhu letos již 23. rok a zabývá se výrobou a prodejem koupelnových doplňků a vodovodních baterií, hledáme nyní pro brněnskou centrálu PRACOVNÍKA REKLAMAČNÍHO A SERVISNÍHO ODDĚLENÍ.Potřebujeme muže s technickým vzděláním, který bude mít na starosti:
-vyřizování a posuzování reklamací od klientů, zjišťovat, zda se jedná o reklamace záruční či pozáruční a bude muset řešit možnost servisu ( zda výrobek bude zaslán poštou na servisní centrum a nebo zda tam, přímo na místo, vyjede servisní technik)
- má na starost externí servisní pracovníky v rámci celé ČR, kontroluje jejich faktury za práci a za náhradní díly
- řeší různé "zádrhely", tj. věci týkající se řešení záručních oprav přes pojišťovny, komunikuje s právními zástupci poškozené strany, zástupci pojišťoven atd.
-je na tzv. "call centru" - tj. řeší, kdo bude reklamace opravovat v rámci ČR, řeší termíny, servisní techniky - jejich výjezdy a zásahy, tj. organizuje servisní výjezdy a zásahy v rámci celé ČR
- řeší administrativu spojenou se všemi reklamacemi a servisními zásahy ve vnitrofiremním SW systému
Tento člověk musí být absolutně organizačně schopný, inteligentní, ekonomicky myslící ( bude šetřit náklady firmě) a technicky uvažující .
Nástup je možný IHNED, pracoviště Brno.
Společnost patří k nejsilnějším ve svém oboru nejen v rámci ČR, ale i v zahraničí mají výborné jméno a z toho vyplývá i jejich ekonomická stabilita.
Na tuto pozici je zatím plánované ohodnocení na nástup 25 000,- Kč, které se však může změnit, dle zásluh a aktivity pracovníka. Společnost svým zaměstnancům poskytuje také velké množství vnitrofiremních benefitů.
V případě zájmu použíjte volbu "odpovědět".