Volné pracovní místo  Pracovník zákaznického servisu

Lokalita a další
Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek
Vzdělání SŠ s maturitou

O firmě

Jsme ryze česká poradenská společnost založená v roce 1994 bez účasti zahraničního kapitálu.

Od svého založení se zabýváme zejména poradenstvím v oblasti personalistiky jak pro uchazeče, tak pro naše klienty. Ve všech oborech doporučujeme uchazeče na pozice řadové, střední i manažerské.

Popis pracovní nabídky

  • Vyřizování požadavků zákazníků
  • Administrativa veškerých procesů zákaznického servisu
(kompletní správa agendy přiděleného zákazníka, přijímání a vyřizování objednávek, zpracování objednávek, fakturace, vyřizování dobropisů, vyřizování reklamací a stížností)
  • Spolupráce s ostatními odděleními společnosti
  • Reporting nadřízenému pracovníkovi

Požadujeme

  • Velmi dobrou znalost anglického jazyka na úrovni B2-C1
(každodenní komunikace se zákazníkem - vyřizování e-mailů, telefonických hovorů),
  • Velkou výhodou je znalost dalších jazyků na úrovni B2-C1 (ŠJ,FJ,NJ,)
  • Praxi v Back Office nebo v zákaznickém servisu - výhodou
  • Asertivní, flexibilní osobnost, orientovanou na výsledky společnosti
  • Pokročilou znalost Microsoft Office
  • Zkušenost se zpracováním objednávek-výhodou
  • Velmi dobré organizační a komunikační schopnosti
  • Udržování dobrých vztahů se zákazníky a kolegy

Nabízíme

  • Zázemí velké mezinárodní společnosti
  • Přátelský kolektiv
  • Pozitivní firemní kulturu
  • Jazykové kurzy hrazené zaměstnavatelem
  • Možnost dalšího vzdělávání
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Občerstvení na pracovišti

Vhodné pro

Absolventy.

Jiná sdělení

Datum nástupu: dohodou
Místo pracoviště: Plzeň
Typ pracovního poměru: HPP

Pozice je vhodná pro absolventy.

Pokud Vás nabídka zaujala a splňujete požadavky, zašlete svůj aktuální životopis v ČJ na e-mail kariera02karierasro.cz a uvádějte značku 36914/ZAKSER/ HAL.

Poskytnutím svých osobních údajů v rozsahu životopisných dat adresovaných společnosti Kariéra, s.r.o. dáváte souhlas pro zpracování těchto dat (ukládání, úprava, vyhledávání, třídění, kombinování, likvidace a poskytování třetím osobám) v souladu se zákonem §12 a §21 č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů za účelem získání zaměstnání u klientů společnosti Kariéra, s.r.o., a to do 31.12.2016. Souhlas bude automaticky prodloužen o další kalendářní období, pokud nebude písemnou formou odvolán. Osobní údaje budou poskytnuty třetím osobám vždy po předchozí dohodě.
 Zpět