Volné pracovní místo  Pracovník zákaznického servisu

Lokalita a další
Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek
Vzdělání SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské

O firmě

ADECCO je dominantní společností na světovém trhu personálního poradenství. Cílem společnosti je poskytovat našim zákazníkům širokou paletu služeb v oblasti řízení lidských zdrojů a vždy nabízet pružné řešení jejich potřeb.

Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 13 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimoprofesního.

Popis pracovní nabídky

  • Zodpovědnost za zákaznický servis
  • Vyřizování požadavků zákazníků
  • Administrativa veškerých procesů zákaznického servisu (kompletní správa agendy přiděleného zákazníka, přijímání a vyřizování objednávek, zpracování objednávek, fakturace, vyřizování dobropisů, vyřizování reklamací a stížností)
  • Spolupráce s ostatními odděleními společnosti
  • Reporting nadřízenému pracovníkovi

Požadujeme

  • SŠ vzdělání
  • Velmi dobrá komunikativní znalost NJ, nebo AJ (každodenní komunikace se zákazníkem), oba jazyky výhodou
  • Znalost procesů zákaznického servisu
  • Zkušenost se zpracováním objednávek
  • Pokročilá znalost Microsoft Office
  • Praxe v zákaznickém servisu výhodou
  • Asertivita, flexibilita, velmi dobré organizační a komunikační schopnosti
  • Smysl pro detail a analytické myšlení
  • Odolnost vůči stresu a tlaku

Nabízíme

  • Zázemí stabilní mezinárodní společnosti
  • Dovolená navíc
  • Letní a zimní bonusy
  • Příspěvek na penzijní pojištění
  • Přátelský kolektiv
  • Pozitivní firemní kultura založená na vzájemném respektu
  • Jazykové kurzy hrazené zaměstnavatelem
  • Možnost dalšího vzdělávání
  • Firemní akce
  • Stravenky, nápoje na pracovišti zdarma

Jiná sdělení

V případě Vašeho zájmu mi prosím zašlete svůj životopis.
 Zpět