Volné pracovní místo Referent/ka zákaznického servisu s Aj
Lokalita
a další
Firma
ZAPPALLO XTRADE s.r.o.
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, Brigády
Vzdělání
SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské
Popis pracovní nabídky
Pro klienta působícího v oblasti mezinárodní a vnitrostátní přepravy hledáme samostatně komunikujícího referenta/ku do oddělení zákaznického servisu který ovládá na komunikativní úrovni anglický jazyk - vhodné pro absolventy s aktivní znalostí anglického jazyka.Náplň práce:
- aktivní spolupráce s řidiči a zákazníky
- řešení zákaznického servisu od převzetí zásilky až po předání
- řešení případných reklamací spojených s dodávkou zboží a poskytovaných služeb
- příprava a zpracování základních dokumentů spjaté se spedicí skladem a dopravou
Požadujeme:
- min. SŠ vzdělání
- vhodné pro absolventy (výhodou zkušenosti z call centra back officu help desku formou brigád)
- komunikativní znalost anglického jazyka slovem i písmem nutností
- schopnost se samostatně rozhodovat řešit krizové situace
- odolnost vůči stresu
- uživatelskou znalost práce na PC
Nabízíme:
- pracovní poměr na HPP
- odpovídající platové hodnocení s možností platového růstu
- profesní vzdělávání + firemní benefity (5 týdnů dovolené stravenky vzdělávací kurzy zahraniční školení a jiné)
- možnost nástupu ihned
- pružnou pracovní doba
- lokalita pracoviště okres Praha západ
V případě Vašeho zájmu o pracovní pozici prosím zašlete svůj životopis.