Volné pracovní místo Specialista IT pro výrobní informační systémy

aktivní
SPPA group s.r.o.

Personální a vzdělávací agentura

Místo pracoviště
Nový Jičín
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
vysokoškolské

Popis pracovní nabídky

  • komplexní podpora a odborná pomoc pro efektivní řešení problémů a požadavků klientů společnosti po celém světě
  • úkoly související s údržbou MES systémů
  • vyhodnocování a zaznamenávání incidentů a problémů v nástroji ITSM
  • řešení problémů s použitím znalosti zákaznických služeb (problémy technického/lo­gického myšlení)
  • správa a třídění úkolů dle priorit s pochopením potřeb zákazníka
  • identifikace a řešení potenciálních systémových problémů
  • odpovědnost za všechny interakce se zákazníky a pořizování záznamů o komunikaci
  • včasná zpětná vazba externím a interním zákazníkům prostřednictvím telefonu, e-mailem, či jinou formou komunikace
  • jednání se zákazníky, prodejci nebo partnerskou firmou
  • místo výkonu práce: Nový Jičín
  • práce na 8hodinové směny v rámci zajištění nepřetržitého provozu 24/7

Požadujeme

  • VŠ vzdělání v oboru elektrotechniky nebo informatiky
  • dobrou znalost angličtiny slovem i písmem (případná znalost dalších jazyků výhodou)
  • znalost databázových systémů (preferujeme MS SQL Server)
  • základní zkušenost s programováním (např. C++, C#, VB.NET, TSQL, ASP.NET, JAVA, HTML)
  • zkušenosti s ITIL Framework
  • preferována praxe v technologické firmě
  • předchozí zkušenost se zákaznickou podporou vítána
  • výborné vyjadřovací schopnosti na příslušné odborné úrovni
  • silnou orientaci na zákazníka, schopnost vcítit se do zákazníka a pochopit jeho podněty/problémy
  • schopnost analyzovat dotazy, rozpoznat příčinu problému a navrhnout možná řešení 
  • praktické zkušenosti se Service Desk softwarem
  • dobré organizační schopnosti, cit pro detail a pozitivní přístup k práci
  • schopnost zvládat stres a termíny při práci pod tlakem na několika projektech současně.
  • přesnost a disciplínu při zapisování činností do nástroje ITSM nástroje
  • životopis v ČESKÉM a ANGLICKÉM jazyce

Nabízíme

  • výborné platové podmínky
  • širokou škálu benefitů
  • profesní růst (zlepšení znalostí současných a budoucích technologií, získání kvalifikace na podporu Simatic IT, osvojení si kvalifikace ITIL, certifikace na úroveň Microsoft Technician)
  • práci v sehraném týmu pracujícího pro zahraniční společnost působící na českém trhu v

prosperujícím odvětví

  • zázemí nadnárodní společnosti, práci na projektech v ČR i zahraničí, po zapracování možnost HOME-OFFICE

Jiná sdělení

Pokud Vás nebudeme kontaktovat do 3 týdnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jinému uchazeči!

V případě zájmu použíjte volbu „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

Network & Server Administrator
• Implementace a administrace Windows serverů – monitoring, přímá i vzdálená správa • Zajištění spolehlivého chodu IT infrastruktury zákazníků • Řešení uživatelských požadavků, spr ...
BRAIN computers s.r.o. Kalvodova 1087/2, Ostrava Plný úvazek
aktivní
SW TEST ENGINEER (28.000 - 43.000 Kč)
Exkluzivní příležitost pro kandidáty, kteří mají již základní zkušenost v oblasti testování SW buďto přímo jako Test Engineer nebo jako SW Engineer / Developer. Staneš se členem nového týmu zajišťujícího kvalitu globálních SW řeše ...
Jobs Contact Consulting, s.r.o. kraj Moravskoslezský, Česko Plný úvazek
včera
SQL PROGRAMÁTOR
Ref. č.: 4-10-241602. Máš praxi v programování a znalost SQL? Jsi pohodář a pečlivost pro Tebe není jen prázdné slovo? Máš velmi dobrou znalost OS WINDOWS a máš chuť posílít tým specialistů ve společnosti, která na trhu působí ji ...
Grafton Recruitment s.r.o. Ostrava Plný úvazek
týden
SENIOR IT ZÁKAZNICKÉ PODPORY (30.000 - 40.000,- Kč)
Máte zkušenosti z oblasti Service Desk? Domluvíte se anglicky? Jste schopen předat své znalosti mladším kolegům? Pak je zde příležitost právě pro Vás! Úspěšná a stabilní společnost působící na Ostravsku obsazuje pozici: SEN ...
Advantage Consulting, s.r.o. Ostrava Plný úvazek
aktivní
IT SERVICE DESK SPECIALISTA
Ref. č.: 4-10-240346. Velká možnost pro specialisty v IT!<br/>Moderní společnost zajišťující IT podporu nadnárodní korporaci obsazuje pozici IT SERVICE DESK SPECIALISTA.<br/> <br/>Náplní práce bude:<ul> <li> telefonické/emailové ...
Grafton Recruitment s.r.o. Ostrava Plný úvazek
aktivní
IT SPECIALISTA
Ref. č.: 4-10-240523. Jste připravení využít jednu z největších výzev Vaší kariéry? Chcete pracovat v oblasti automotive? Ve společnosti, která dokáže ocenit Vaše úspěchy a ve které můžete jasně vidět výsledky své práce? Pak hled ...
Grafton Recruitment s.r.o. kraj Moravskoslezský, Česko Plný úvazek
aktivní

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno