Volné pracovní místo Specialista zákaz. péče (příchozí hovory) 16.500 - 30.000 Kč
Lokalita
a další
Firma
Conectart s.r.o.
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Brigády
Vzdělání
Vyučení, SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské
Hrubá mzda
16 500–30 000 Kč / měsíc
O firmě
Společnost Conectart s. r. o., člen skupiny KKCG, nabízí úplné portfolio služeb kontaktních center a je jedním z nejrychleji rostoucích domácích operátorů v oblasti „Business Process Outsourcing“ (BPO). V současné době pro nás pracuje více než 450 zaměstnanců ve čtyřech lokalitách.Rozšiřujeme řady svých zaměstnanců a hledáme kolegy, kteří budou pracovat na stávajících nebo nových projektech pro naše partnery.
V roce 2015 jsme získali prestižní ocenění Czech Contact Center Award - 1. místo v kategorii Inbound projekty.
Popis pracovní nabídky
Baví vás komunikace se zákazníky? Chcete práci, kam budete rádi chodit a kde se budete cítit dobře? Stavíme na přátelských vztazích, o které se můžete opřít. Nepožadujeme praxi, důležitá je ochota se vše potřebné naučit.Jaká bude Vaše práce:
- přijímání příchozích hovorů zákazníků
- komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonické i písemné komunikace
- práce s interním informačním systémem
- pracujeme v příjemném prostředí a dobře dostupné lokalitě – 3 minuty pěšky od kolínského nádraží.
Požadujeme
- ochotu komunikovat se zákazníky a učit se - vše Vás naučíme v průběhu vstupního školení
- časovou flexibilitu (asi 4-5 dnů v měsíci Vás čeká odpolední směna)
Nabízíme
Proč se k nám přidat?- Atmosféra a vztahy jsou v práci to hlavní – u nás se všichni známe, tykáme si a hlavně si pomáháme.
- Za kvalitní práci dostáváme kvalitní odměnu – máme zaručenou fixní mzdu a k tomu prémie.
- Můžete ovlivnit rozvržení svých směn (směny se plánují předem a zohledňují se požadavky kolegů) – rozvrh směn víte měsíc dopředu.
- Nastupujete rovnou na HPP a máte možnost rychle získat smlouvu na dobu neurčitou.
- Máte u nás reálnou možnosti si vybudovat kariéru – většina z našich trenérů i vedoucích týmů u nás začínala na pozici operátora.
Co všechno za benefity nabízíme?
- Stravenky ve výši 100 Kč / odpracovaný den
- 5 týdnů dovolené + v další volno nad rámec dovolené (např. pro rodiče prvňáčků volno na první školní den)
- přispějeme vám na nákup nového mobilního telefonu, a to každé dva roky
- Multisport karta (výhodné cvičení), Shell karta (sleva na pohonné hmoty)
- výhodné mobilní tarify (včetně neomezených dat)
- dáme vám odměnu, pokud známému doporučíte práci u nás
- pořádáme v týmu různé soutěže – za splněný cíl získáte odměnu navíc