Volné pracovní místo Specialista zákaznické podpory - IT
O firmě
Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).Popis pracovní nabídky
Ref. č.: 5-10-194423. Máte-li širokou znalost informačních technologií a zkušenost v jednání se zákazníky, pak Vás může oslovit tato pracovní možnost :<br/><br/>Specialista zákaznické podpory <br/>
<br/>Jako další člen úspěšného týmu budete především:<br/>
<ul>
<li> řešit problémy v rámci lokálních poboček společnosti - správně tedy problém analyzovat a kreativně najít správnou cestu řešení</li>
<li> ověřovat reportované incidenty</li>
<li> zpracovávat návrh a podklady pro vývojový tým k nápravě</li>
<li> komunikovat v angličtině různou formou - email, Skype, telefon, Help Desk</li>
</ul>
Požadujeme
Zaujme nás :<br/><ul>
<li> zkušenost s jednání se zákazníky</li>
<li> výborná angličtina</li>
<li> široký přehled v IT oblastech ( OS, databáze, webové technologie, sítě, bezpečnost, programování, ..)</li>
<li> chuť do práce a radost z práce v týmu</li>
</ul>
Nabízíme
<ul><li> 13. plat</li>
<li> 5 týdnů dovolené</li>
<li> příspěvky na ŽP/PP</li>
<li> stravenky</li>
<li> program Cafateria</li>
<li> jídelna v místě výkonu práce</li>
<li> časté firemní akce a jazyková+ produktová školení</li>
</ul>