Volné pracovní místo Specialista zákaznické podpory - mezinárodní společnost!
Lokalita
a další
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské
O firmě
Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).Popis pracovní nabídky
Ref. č.: 20-28-239033. Chtěli byste pracovat pro MEZINÁRODNÍ ale spíše MENŠÍ společnost s rodinnou atmosférou? Nabízíme právě tuto možnost těm, kteří mluví plynule NĚMECKY a dorozumí se ANGLICKY. Připojte se k našemu týmu!<br/><br/>Za co budete zodpovědní?<br/>
<ul>
<li> Denní komunikace s kolegy a zákazníky v Německu (prostřednictvím emailové či telefonické komunikace)</li>
<li> Pravidelně obdržíte IT požadavky a incidenty (prostřednictvím systému, telefonicky či emailem), zanalyzujete jejich povahu, vyhodnotíte náročnost a buď daný požadavek vyřešíte nebo ho postoupíte dál směrem k IT kolegům</li>
<li> Informovat zákazníky o vyřešení těchto incidentů</li>
<li> Správa databáze a administrativní činnost</li>
<li> Úzká spolupráce s kolegy a ostatními členy týmu</li>
</ul>
<br/>Na začátku dostanete podrobné zaškolení, není tedy potřeba, abyste měl/a předchozí pracovní zkušenost.<br/>
<br/>Lokalita: Praha 8
Požadujeme
Jaké požadavky byste měl/a splňovat?<br/><ul>
<li> Minimálně středoškolské vzdělání</li>
<li> Německý jazyk – plynulá úroveň (C1)</li>
<li> Anglický jazyk – schopnost se dorozumět (B1/B2)</li>
<li> Velmi dobré komunikační a analytické schopnosti</li>
<li> Předchozí zkušenost na podobné pozici je vítána, nicméně není podmínkou</li>
<li> Motivace</li>
</ul>
Nabízíme
<ul><li> 25 dní volna</li>
<li> Flexibilní pracovní doba</li>
<li> Meal vouchers</li>
<li> Plně hrazené kurzy na odborný rozvoj a školení</li>
<li> Intenzivní využívání cizích jazyků a kurzy na pracovišti</li>
<li> Akce pro zaměstnance a jejich rodiny</li>
<li> Kanceláře v centru Prahy</li>
</ul>