Volné pracovní místo  Specialista zákaznické podpory Praha-Východ

Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek
Vzdělání SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské

O firmě

Naším cílem je spolehlivé doručení zásilek zákazníků, tedy všem, kteří jsou na konci každé naší cesty a čekají na doručení svého balíku. A chceme v tom být nejlepší ze všech. Nejen díky nám samotným, ale i díky technologii a inovacím, které umožňují naplnit naše hodnoty a doručit našim zákazníkům, tj. příjemcům zásilky, maximální spokojenost. Naše síla tkví v naší soudržnosti. Ta se prolíná celou naší firmou, od skladníka přes kurýry až po členy managementu.

Požadujeme

Pro rozšíření našeho týmu hledáme výkonného a samostatného člověka na pozici:

Specialista zákaznické podpory na naší WEDO zákaznickou linku

Jste připraveni na telefonickou a e-mailovou komunikaci?
Je pečlivost je vaší silnou stránkou?
Chcete být součástí rostoucí společnosti?

Pokud ano, zašlete svůj životopis!

Co bude Vaším hlavním úkolem:
  • Komunikace se zákazníky
  • Vyřizování dotazů zákazníků ohledně zásilek
  • Koordinovat doručení jednotlivých zásilek dle přání zákazníka
  • Zadávání dat do informačního systému
  • Spolupracovat se sklady a dispečinky ohledně doručení zásilek

Výsledkem Vaší práce bude:
  • Správné a efektivní vyřešení dotazů zákazníků
  • Spokojený zákazník, který bude se k nám bude chtít vracet a využívat naše služby

K této práci nutně potřebujete:
  • Znalosti na úrovni Střední školy
  • Velmi dobrá komunikace
  • Pro zákaznický přístup
  • Dobré prokazatelné pracovní zkušenosti
  • Uživatelská znalost Microsoft Excel (pracujeme v systému na podobné bázi)
  • Pečlivost, iniciativa a samostatnost

Co vám za to nabídneme:
  • Smlouva na HPP
  • Přátelský kolektiv
  • Případná možnost práce na Home office
  • 25 dní dovolené
  • Multisport kartu
  • Slevový program našeho partnera
  • Stravenkový paušál
  • Firemní akce
  • Volné víkendy
  • Dog Friendly

Adresa pracoviště
  • Pražská ul., Zdiby

Pokud si Vás vybereme, stanete se součástí logistické, stabilní, české společnosti, která pečuje o své zaměstnance v profesní rozvoji a posouvá je v kariéře.

V prvních měsících budete řádně zaškoleni kolegou.

Chcete se i Vy podílet na zvyšování kvality? Pokud ano, pak klikněte na tlačítko „Odpovědět“.

Vhodné pro

Absolventy.
 Zpět