Volné pracovní místo  Specialista zákaznického centra (OZP) - HPP, DPP (M/Ž)

Popis pracovní nabídky

Stabilní společnost působící v oblasti zákaznických služeb.
Poskytujeme podporu klientům prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu a zaměřujeme se na férový přístup, profesionalitu a pomoc našim
zákazníkům.  

Do našeho týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici **Specialista zákaznické podpory (OZP)**, který/á nám pomůže posílit klientský
servis a zajistí kvalitní komunikaci se zákazníky.  

NABÍZÍME 🎁  

• 💰 mzda fixní + odměňovací složka
  
• 📅 25 dní dovolené  
  
• ⏰ pracovní doba Po–Ne, 8:00–20:00, směny dle úvazku a individuální domluvy (OZP)  
  
• bezplatná asistenční pomoc (právní, finanční, sociální) + psychoterapie (ve spolupráci s Dobro kruh)  
  
• stravenkový paušál  
  

- občerstvení na pracovišti  

• 🚗 dobrá dostupnost (centrum Ústí nad Labem)  
  
• stabilní zaměstnání na HPP (plný i zkrácený úvazek)  
  

NÁPLŇ PRÁCE 🛠️  

• komunikace se zákazníky po telefonu, e-mailu a chatu  
  
• zpracování a evidence požadavků v systému  
  
• příprava a odesílání odpovědí klientům  
  
• aktivní volání v rámci zadaných projektů  
  
• nabídka doplňkových produktů  
  
• reportování výsledků a statistik  
  

POŽADUJEME ✅  

• vzdělání minimálně SŠ s maturitou  
  
• zkušenosti na podobné pozici výhodou, nikoli podmínkou  
  
• schopnost telefonovat a pracovat s PC (nutná podmínka)  
  
• znalost práce s MS Office, výhodou zkušenost s CRM systémy  
  
• komunikativnost, pečlivost, schopnost týmové i samostatné práce  
  
• status OZP (pozice je vyhrazena), s omezením mimo vážné pohybové postižení (bezbariérový přístup není k dispozici)  
  

ZAUJALA VÁS TATO NABÍDKA? ✉️  
Zašlete nám svůj životopis prostřednictvím odpovědního formuláře a my se Vám ozveme.  
 

Ozvěte se nám skrze odpovědní formulář

Vhodné pro

Absolventy.