Volné pracovní místo Specialista zákaznického servisu (m/ž)
Firma
Orienta Czech s.r.o.
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské
Hrubá mzda
35 000–40 000 Kč / měsíc
O firmě
Skupina Orienta byla založena v roce 1993 a od té doby pracujeme na rozvoji HR služeb a na tom, abychom byli motorem inovací v oblasti lidských zdrojů. Jsme mezinárodní společnost s více než třicetiletou historií a pobočkami po celém světě.Na trhu práce se orientujeme za Vás!
Popis pracovní nabídky
- poskytování zákaznického servisu prostřednictvím emailu, telefonu,
- řešení žádostí zákazníků týkajících se zásilek, plateb, stížností, vrácení
- pomoc zákazníkům s užitečnými tipy a doporučeními pro efektivní využití
- komunikace v anglickém a německém jazyce
Požadujeme
- plynulou znalost anglického a německého jazyka
- umění efektivní komunikace
- umění řešit problémy pod stresem
- předchozí zkušenost ze zákaznického servisu výhodou
- znalost MS office
Nabízíme
- možnost částečného home office
- možnost zkráceného úvazku
- aktivní využívání cizích jazyků
- 5 týdnů dovolené.
- příspěvek na stravování.
- osvěžení na pracovišti - káva, čaj, ovoce
- neformální pracovní prostředí
- firemní akce