Volné pracovní místo Specialista zákaznického servisu TELCO

aktivní
DEKRA kvalifikace a poradenství s.r.o.

Naše společnost, DEKRA kvalifikace a poradenství s.r.o, je personálně poradenskou společností mezinárodního charakteru, s mateřskou společností v německém Stuttgartu. Nabízíme nejen klasické „HR služby“ (typu recruitment, executive search, etc.), ale také služby nadstavbové, služby typu „Try and Hire“, dočasné přidělení zaměstnanců apod.

Místo pracoviště
Brno
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou

Popis pracovní nabídky

Místo práce
Brno (eventuálně dle dohody i Bratislava nebo Košice)

Náplň práce

  • Kontaktování zákazníků z USA z důvodu kompletace servisních objednávek a fakturačních záležitosí
  • Zabezpečování správné komunikace se zákazníky na základě smluvních a fakturačních údajů
  • Analýza smluvní dokumentace
  • Kontaktování zákazníků z USA za účelem objednání služeb
  • Kontrola servisních zásahů, obsluha zákazníků i jiných procesů
  • Zjišťování spokojenosti klientů s úrovní a kvalitou služeb
  • Monitoring zpětných informací, hodnocení klientů a jejich připomínek a stížností
  • Reporting a tvorba prezentačních materiálů podle potřeby 
  • Úzká spolupráce s jinými interními odděleními společnosti


Nabízený plat
Dohodou dle výkonu práce

Termín nástupu
Dohodou – náš klient otvírá pozice průběžně, hlavní pracovní poměr

Požadujeme

Požadujeme
Vzdělání
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně (bakalářské)
vysokoškolské II. stupně
postgraduální

Jazykové znalosti
Angličtina – komunikativní

Počítačové znalosti – používatel
Microsoft PowerPoint – pokročilý
Microsoft Excel – pokročilý
Microsoft Word – pokročilý
Internet (e-mail, www) – pokročilý

Jiné
Komunikační, organizační dovednosti
Sebemotivace, proaktivní přístup, týmový hráč, preciznost, analytické myšlení

Nabízíme

Jiné výhody

  • Nadstandardní platové ohodnocení
  • Školení – jazyková, IT
  • Zázemí silné a stabilní společnosti
  • Zajímavá a perspektivní práce v příjemném prostřední
  • Odpovídající platové podmínky a zaměstnanecké výhody
  • Možnost profesního růstu

Jiná sdělení

V případě zájmu nás kontaktujte pomocí volby „odpovědět“.

Reakcí na tento inzerát na obsazení pozice dávám souhlas k tomu, aby společnost DEKRA kvalifikace a poradenství s.r.o., sídlem Biskupský dvůr 2095 / 8 , Praha 1, (dále jen společnost), zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce (ukládání, úprava, vyhledávání, třídění, kombinování, likvidace a poskytování třetím osobám, jejichž totožnost je mi společnost povinna sdělit) v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. „O ochraně osobních údajů“ ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou. Potvrzuji, že jsem obeznámen se svými právy v souvislosti s přístupem k informacím a jejich ochraně podle §12 a §21 zákona č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů.

Podobné nabídky práce

JUNIOR SUPPORT (30.000 - 35.000,- Kč)
Máš všeobecný IT přehled a zkušenosti s technickou podporou uživatelům? Ovládáš anglický i německý jazyk na pokročilé úrovni? Jsi komunikativní a proaktivni? Potom hledáme právě Tebe! JUNIOR SUPPORT * Podpora uživatelů ( ...
Advantage Consulting, s.r.o. Břeclav Plný úvazek
včera
TECHNICKÁ PODPORA - JUNIOR (20.000 - 30.000,- Kč)
Máš všeobecný přehled v IT, ale nemáš zatím moc praktických zkušeností? Nevadí! Pokud umíš dobře anglicky, jsi zodpovědný a komunikativní člověk s chutí učit se, máme pro Tebe juniorské místo v týmu poskytující technickou podp ...
včera
Java vývojář sr.
Ref. č.: 16-10-162257. Náš klient nabízí pracovní příležitosti a jedinečné ocenění pro zkušené a talentované uchazeče Vývojář Java.<br/> <br/>Pracovní náplň:<ul> <li> vývoj aplikací ve spolupráci s partnery</li> <li> podílení se ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno - město Plný úvazek
týden
JAVA Vývojář
Ref. č.: 16-10-175170. Je JAVA tvoje doména?<br/>Znáš REST nebo JSON?<br/>Sítě a protokoly ti nejsou cizí?<br/>Máš zkušenost s konfigurací velký routerů a nastavením správného zabezpečení dat? Nebo tě tato oblast zajímá?<br/> <b ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
týden
VÝVOJÁŘ WEBOVÉ APLIKACE
Ref. č.: 16-10-198286. Původem česká, dnes úspěšná mezinárodní společnost působící v oblasti internetové reklamy buduje v Brně nový tým. Zajímá Vás tahle oblast? Máte už nějaké zkušenosti s vývojem webové aplikace a cílíte na Jav ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
týden
Specialista na kvalitu SW
Ref. č.: 16-10-200364. Baví tě šťourat se v práci vývojářů, uvažovat kde by mohla být slabina vyvíjeného softwaru a odhalovat chyby dříve, než by se s nimi trápili uživatelé?<br/> <br/>Co se od tebe čeká?<br/> <br/>Tvým důkladným ...
Grafton Recruitment s.r.o. Brno Plný úvazek
týden

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno