Volné pracovní místo  SUPERVIZOR CALL-CENTRA, telemarketingová společnost

Lokalita a další
Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Práce na ŽL, Brigády
Vzdělání SŠ s maturitou

O firmě

marketigová, komunikační agentura

Popis pracovní nabídky

Společnost One2one Communication s.r.o. je profesionálním poskytovatelem služeb v oblasti marketingu a komunikace. Spolupracujeme s významnými českými i mezinárodními společnostmi.
V současné době rozšiřujeme náš pracovní tým a v této souvislosti bychom rádi uvítali do našich řad novou kolegyni / nového kolegu na pozici:
SUPERVIZOR CALL-CENTRA.

Profil pracovní pozice:
  • zařazení do kolektivu pracovníků řídících provoz call-centra
  • přímí nadřízení – koordinátor call-centra
  • podřízení k této pozici – tým operátorů pro aktivní telemarketing

Požadujeme

Klíčová kritéria:
  • SŠ/VŠ vzdělání
  • nutná uživatelská znalost PC ( MS Office, MS Excel, MS Word)
  • zodpovědnost, samostatnost, výborné komunikační a prezentační dovednosti
  • časová flexibilita
  • praxe min. 1 rok v oblasti telemarketingu, předchozí pozice Senior/Supervisor výhodou

Nabízíme

  • prosperitu a tradici významné telemarketingové společnosti
  • možnost podílet se na vývoji nových komunikačních strategií
  • rychlý profesní růst a osobní rozvoj
  • příležitost podílet se na rozvoji a růstu významné společnosti
  • zajímavou práci v dynamickém prostředí

Krátkodobé cíle:
  • absolvovat zaučení k pracovní pozici
  • seznámit se s realizovanými projekty
  • zapojit se do organizace chodu call-centra

Dlouhodobé cíle:
  • zajišťovat dohled nad provozem call-centra
  • zpracovávat výsledky dané komunikační kampaně
  • hodnocení projektů formou auditu hovorů vč. podání zpětné vazby
  • návrhy řešení na zvýšení efektivity provozu call-centra
  • poskytovat podporu celému týmu při řešení profesionální komunikace s klienty


V případě zájmu použijte volbu "odpovědět".
 Zpět