Volné pracovní místo Supervizor zákaznického servisu kvality

aktivní
AGENTURA FALA s.r.o.

AGENTURA FALA je „JINÁ“ česká personálně-poradenská společnost působící na trhu od roku 1998. Naším prvořadým cílem je osobní přístup a kvalita nabízených služeb. Již při pohovoru vám sdělíme jméno klienta a poradíme při hledání nového uplatnění. Odpovíme vždy všem kandidátům. Vše důležité naleznete na WWW.FALA.CZ

Místo pracoviště
Praha východ
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou

Popis pracovní nabídky

Pro velkou společnost, působící v automobilovém průmyslu hledáme vhodné uchazeče/ky na pozici: Supervizor zákaznického servisu kvality

Klíčové činnosti:

  • řízení týmu zákaznického servisu kvality
  • příprava zpráv o kvalitě zákazníků pro management (Weekly report, 8D status report)
  • analýza výpadků (5M, DeepDrill and Wide)
  • organizace 8D status meetingu
  • řešení kvalitativních neshod se zákazníky (0km, Warranty)
  • iniciace zablokování potenciálně neshodných dílů v StB
  • příjem reklamovaného zboží a řízení izolačního skladu RE
  • analýza reklamovaných neshod a zjištění příčin
  • vyřízení reklamace pro obchodní stránce (zpětné odeslání, šrotace, výměna apod.)
  • iniciace odstranění příčin závad – komunikace s QE/MEvýrobou
  • provádění Line-Walk auditů/kontrola a vyhodnocení efektivity nápravných opatření k reklamacím
  • spolupráce s project leaderem na přípravě nových projektů a to především ve fázi uvolnění výrobku (PPAP) a procesu (2DP, SPR, atd.)

Požadujeme

  • VŠ, příp. SŠ vzdělání technického směru (+ 5 let praxe)
  • min. 2 roky praxe v oblasti kvality
  • aktivní znalost AJ, příp. NJ
  • znalost metodiky G8D
  • schopnost orientace v technické dokumentaci
  • praxe ve vedení lidí

Nabízíme

  • zázemí stabilní a perspektivní mezinárodní společnosti
  • týden dovolené navíc
  • dobré platové podmínky + další finanční bonusy
  • výuka cizích jazyků
  • zaškolení a možnost absolvování kurzů a školení


Nástup: ihned
Lokalita: Praha východ

Jiná sdělení

V případě zájmu použijte volbu „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

Koordinátor/ka auto asistence
JAK VYPADÁ PRÁCE U NÁS? • Na našem moderním dispečinku přijímáme tísňová volání klientů a naším úkolem je, jim pomoci. • Pomáháme motoristům, zajišťujeme opravy na místě nehody ...
GLOBAL ASSISTANCE a.s. Dopraváků 749/3, 184 00 Praha 8 Plný úvazek, Zkrácený úvazek
aktivní
Průzkum veřejného mínění
Výzkumná agentura Data Collect s.r.o. přijme pro telefonický průzkum trhu a veřejného mínění tazatele. Zaměřujeme se na zjišťování, názorů, postojů či spokojenosti respondentů s rů ...
Data Collect s.r.o. Česká republika Práce na ŽL, Brigády
aktivní
Pracovník zákaznického servisu – komunikace se zákazníky a jejich...
- řešení technických a částečně obchodních případů zákazníků - mailový, telefonický i osobní kontakt se stávajícími i novými klienty - kontakt s dodavateli při řešení složitějších případů - příprava a zpracování dat, parametrizace ...
JOBSYSTEM s.r.o. Praha 7 Plný úvazek
dnes
Technická podpora/ česko-slovenská klientela/ relokace do Prahy/ ...
Ref. č.: 20-28-253081. Hledáme člověka, který je nadšenec pro technická řešení.<br/>Pozice je orientovaná na zákazníky. Podpora klientů a jejich technických dotazů prostřednictvím emailu, nebo telefonicky. <br/> <br/>Hlavní zodpo ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha Plný úvazek
dnes
CUSTOMER SERVICE with ENGLISH and ANOTHER LANGUAGE
Ref. č.: 13-28-254884. Do you speak English and another language? Are you interested in customer service? We have right position for you in an international company. So let´s send us your CV!<br/> <br/>Your responsibilities will ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha Plný úvazek, Zkrácený úvazek
dnes
Customer Service Specialist | FARMACIE
Ref. č.: 19-12-255359. Máte zájem o prostředí farmacie? Jste prozákaznicky orientovaný, baví Vás práce s dokumenty a domluvíte se anglicky?<br/> <br/>Customer Service Specialist je pozice kde budete:<ul> <li> zpracovávat data od ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha 6 Plný úvazek
včera

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno