Volné pracovní místo Supervizor zákaznického servisu kvality

aktivní
AGENTURA FALA s.r.o.

AGENTURA FALA je „JINÁ“ česká personálně-poradenská společnost působící na trhu od roku 1998. Naším prvořadým cílem je osobní přístup a kvalita nabízených služeb. Již při pohovoru vám sdělíme jméno klienta a poradíme při hledání nového uplatnění. Odpovíme vždy všem kandidátům. Vše důležité naleznete na WWW.FALA.CZ

Místo pracoviště
Praha východ
Pracovní poměr
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou

Popis pracovní nabídky

Pro velkou společnost, působící v automobilovém průmyslu hledáme vhodné uchazeče/ky na pozici: Supervizor zákaznického servisu kvality

Klíčové činnosti:

  • řízení týmu zákaznického servisu kvality
  • příprava zpráv o kvalitě zákazníků pro management (Weekly report, 8D status report)
  • analýza výpadků (5M, DeepDrill and Wide)
  • organizace 8D status meetingu
  • řešení kvalitativních neshod se zákazníky (0km, Warranty)
  • iniciace zablokování potenciálně neshodných dílů v StB
  • příjem reklamovaného zboží a řízení izolačního skladu RE
  • analýza reklamovaných neshod a zjištění příčin
  • vyřízení reklamace pro obchodní stránce (zpětné odeslání, šrotace, výměna apod.)
  • iniciace odstranění příčin závad – komunikace s QE/MEvýrobou
  • provádění Line-Walk auditů/kontrola a vyhodnocení efektivity nápravných opatření k reklamacím
  • spolupráce s project leaderem na přípravě nových projektů a to především ve fázi uvolnění výrobku (PPAP) a procesu (2DP, SPR, atd.)

Požadujeme

  • VŠ, příp. SŠ vzdělání technického směru (+ 5 let praxe)
  • min. 2 roky praxe v oblasti kvality
  • aktivní znalost AJ, příp. NJ
  • znalost metodiky G8D
  • schopnost orientace v technické dokumentaci
  • praxe ve vedení lidí

Nabízíme

  • zázemí stabilní a perspektivní mezinárodní společnosti
  • týden dovolené navíc
  • dobré platové podmínky + další finanční bonusy
  • výuka cizích jazyků
  • zaškolení a možnost absolvování kurzů a školení


Nástup: ihned
Lokalita: Praha východ

Jiná sdělení

V případě zájmu použijte volbu „odpovědět“.

Podobné nabídky práce

Průzkum veřejného mínění
Výzkumná agentura Data Collect s.r.o. přijme pro telefonický průzkum trhu a veřejného mínění česky či slovensky hovořící tazatele. Zaměřujeme se na zjišťování, názorů, postojů či s ...
Data Collect s.r.o. práce z domova Práce na ŽL, Brigády
týden
Ferrari fan Customer Support with Italian and English
Ref. č.: 20-28-232458. DO YOU SPEAK ENGLISH AND ITALIAN AND LOOKING FOR WORK AT INTERNATIONAL COMPANY AT PRAGUE?<br/> <br/>ARE YOU COMMUNICATIVE AND INTERESTED IN IT AND ACCOUNTING? <br/>GREAT :)<br/> <br/>come join our team! <b ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha Plný úvazek
dnes
Customer Service Representative with GERMAN AND ENGLISH
Ref. č.: 13-12-232109. Do you speak ENGLISH and German? <br/>We are looking for a suitable candidate for the world's largest international oil and gas company with SSC in Prague.<br/> <br/>Your main responsibilities will be:<ul ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha 3 Plný úvazek
dnes
OPERÁTOR ZÁKAZNICKÉHO CENTRA - SLOVENŠTINA, až 20 800 Kč/měs.
Ref. č.: 13-12-232129. Jste komunikativní a telefonovat Vás baví? Chcete pracovat v mladém týmu plném fajnových lidí? Pak nám zašlete životopis a začněte pracovat v zákaznickém centru jedné z nejznámějších mezinárodních firem sou ...
Grafton Recruitment s.r.o. Praha 9 Plný úvazek
dnes
OPERÁTOR ZÁKAZNICKÉ PODPORY S MAĎARŠTINOU (19.000 - 25.000,- Kč)
Jste komunikativní a nedělá Vám problém denně využívat maďarský a anglický jazyk? Chcete získat nové zkušenosti ve společnosti se stabilním postavením na trhu? Pak neváhejte a zašlete nám svůj životopis! Mezinárodní společn ...
Advantage Consulting, s.r.o. Praha Plný úvazek
dnes
Administration and Account Management, Relocate to PRAGUE, up to ...
Ref. č.: 20-28-231040. <ul> <li> ACCOUNT MANAGEMENT * CUSTOMER SERVICE * ADMINISTRATION *TOP COMPANY * INTERNATIONAL * </li> </ul> <br/>Your role will be pro-active, varied and communicative:<ul> <li> Responsibility for Customer ...
Grafton Recruitment s.r.o. Prague Plný úvazek
včera

Poslat známému

Zadejte Vaše celé jméno např. Jan Novák
Zadejte svůj e-mail např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte celý e-mail známého např. petr.nemec@seznam.cz

© 2006 - 2017 Easy-prace.cz | Mapa stránek | Na Easy práci.cz si snadno najdete nové zaměstnání. Nabídky práce můžete filtrovat podle oboru a lokality z celé České republiky. Pokud jste firma, která hledá nové zaměstnance, vložte pomocí jednoduchého inzerátu nabídku práce. Ta se bude zobrazovat pouze těm, kteří o ni mají opravdu zájem.

Práce ve městech: práce Praha | práce Brno | práce Olomouc | práce Plzeň | práce Liberec | práce České Budějovice | práce Zlín | práce Pardubice | práce Mladá boleslav | práce Kladno