Volné pracovní místo Support Konzultant Navision (vhodné i pro absolventy VŠ)
O firmě
Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).Popis pracovní nabídky
Velká nadnárodní společnost standardizuje ERP systém (Navision) a na něj napojené business aplikace (CRM, B2B, BW) v rámci svých Evropských poboček. Z tohoto důvodu zakládá interní Business Application Competence Center se sídlem v Brně, které bude mít na starosti implementace těchto aplikací ve více než 20 zemí Evropy a jejich následný support. Pro toto centrum hledá perspektivní tým, kterému může nabídnout práci pro velkou nadnárodní společnost, práci na projektech v rámci celé Evropy a především možnost pracovat se širokou škálou různých business aplikací pokrývající komplexní podporu všech firemních procesů. <br/><br/>Vaší zodpovědností na této pozici bude:<ul>
<li>Vzdálená podpora uživatelů Navision a podnikové aplikace (CRM, B2B, BW)</li>
<li>Troubleshooting</li>
<li>Eskalace složitějších problémů seniorním kolegům</li>
<li>Řešení change requestů</li>
<li>Komunikace v angličtině s interními zákazníky po celé Evropě</li>
<li>Testing a účast na školení uživatelů</li>
</ul>
<br/>Nástup: možný ihned, jinak dle možností uchazeče
Požadujeme
<ul><li>Vzdělání v IT</li>
<li>Dobrý přehled v IT a v podnikových procesech</li>
<li>Alespoň dobrá teoretická znalost ERP systému Navision podmínkou, praktická znalost velkou výhodou</li>
<li>Komunikativní úroveň angličtiny podmínkou</li>
<li>Výborné komunikační schopnosti</li>
<li>Profesionální vystupování při jednání se zákazníkem, dynamická osobnost</li>
<li>Analytické a logické myšlení</li>
<li>Flexibilita</li>
</ul>
Nabízíme
Nabízíme Vám:<ul><li>motivující a průhledný systém odměňování</li>
<li>profesionální zázemí a vybavení </li>
<li>systematický osobní rozvoj, prostor pro kariérní růst</li>
<li>zázemí úspěšné nadnárodní firmy</li>
</ul>